Zwrot towaru a bezpłatna przesyłka smart

[reklamamg]

Dokonałem zakupu poprzez allegro lokalnie, natomiast chce dokonac zwrotu, gdyz opis produktu jest niezgodny z zakupionym towarem. Sprzedający się zgodził na zwrot ale chciałbym skorzystać z promocji i darmowego zwrotu poprzez allegro jestem smart czy jest taka możliwość ?

[ko_alka]

@reklamamg Jeśli kupiłeś towar od osoby prywatnej, to nie przysługuje Ci prawo zwrotu. Jednak jeśli produkt jest niezgodny z opisem, to możesz go zareklamować.

Na Allegro Lokalnie w ramach Smart nie ma darmowych zwrotów. Złóż reklamację i odeślij zamówienie we własnym zakresie. Po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji sprzedający powinien zwrócić Ci koszty, które poniosłeś. 

[LEW433]

Reklamacja i to z tytułu rękojmi, opisz wszystko i zrób to przez otwarcie dyskusji, masz tu pomoc Allegro: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE