Zwrot towaru

[Client:129190289]

Dzien dobry, zakupilem kurtke i cena nodpowiada kwalitetu.Szmata nejest warta tyle pienienzy.Towar chce zwrucic i dla czego mám go wyslac do Chin kedy towar byl zakupiony u spredawce w Polsce!! Odpowiedz prosze wyslac na adres [edycja] Dzenkuje. Dobrý deň František, kúpili ste a zaplatili za 1 produkt od predajcu AgeraShop24.

Váš nákup bol zaplatený zo dňa 8 novembra 2024, 10:06

Nákupy a doručenie od AgeraShop24 PÁNSKA ZIMNÁ BUNDA JESENNÁ ZATEPLENÁ KOŽUŠINKOU PILOTKA (15721947034) 68,77 € Kuriér, Partizanska 3014 / 3014 5,00 €   Kupón v hodnote 10,00 € -10,00 € Odhadovaný čas doručenia do 14 – 17 dní u vás Prejsť na podrobnosti nákupu V podrobnostiach si pozriete, kde sa vaša zásielka nachádza. Môžete tam tiež zrušiť, vrátiť a nahlásiť problém s produktmi z tohto nákupu. Máte otázky týkajúce sa vášho nákupu? Spýtajte sa predajcu. SPOLU 73,77 €

Získajte kupón 10 €

Teraz môžete zdieľať Allegro so svojimi priateľmi. Pošlite im odkaz na pozvánku, aby ste obaja mohli získať 10 € kupóny.

POZVITE PRIATEĽA

Vidíte to, pretože ste súhlasili.

Platba 63,77 € prevedená 8 novembra 2024, 10:07:36 Spôsob platby Platobná karta Číslo platby adc44289-9db0-11ef-a9a2-193b1a00d38d Údaje príjemcu František Novák Partizanska 3014 / 3014, 08501 Bardejov +421948929729 Údaje predajcu AgeraShop24 MH&KS sp. z o.o. Twarda 18, 00-105 Warszawa +48 453 489 440 6tkwl8kgm1@allegromail.com S pozdravom Allegro Vybraným spôsobom platby je Przelewy24. Za poskytnutie služby vám neúčtujeme žiadny poplatok. Platobné informácie boli zaslané na žiadosť PayPro S.A. v súlade s čl. 24 poľského zákona o platobných službách.

Správa od spoločnosti Allegro pre [edycja] (Client:127297977).

[LEW433]

@Client:129190289 A dlatego do Chin ponieważ zwrot i jego koszt to sprawa kupującego zgodnie z prawem, nie jest to co zamówiłeś to reklamuj, masz tu narzędzia: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa

[Client:44052296 · Accepted solution]

@Client:129190289 a to reklamacja czy zwykły zwrot? Jak zwrot wysyłasz na adres w zakładce zwroty jak reklamacja to wysyłasz na adres w zakładce reklamacja.

W obu przypadkach to są Chiny

[Client:129190289]

To jest mozlywe tylko v Polsce.Na Slowaciji jezeli kupie coz cez internet to zwruce firmie od kturej kupylem a nie komus innemu.Fakture wystawyla firma w Polsce i tez zabrala pienonze.To jest dla mne partner handlowy a nie jakas firma w Chinach.Mne z tego wychodzi ze nic sie neoplaca zakupic cez firme Allegro jezely clowiek nechce mac problemy!Pry zakupach cez Temu taký problém nema.To byl ostatny produkt ktury cez Allegro zakupylem.I to nemuwie o ruznici cen!

[komis-bell]

@Client:129190289 "Towar chce zwrucic i dla czego mám go wyslac do Chin"

Dlatego, że takie były warunki zawartej umowy - te informacje znajdowały się w zakładce "zwrot" oraz "reklamacja".

[Client:129190289]

To jest mozlywe tylko v Polsce.Na Slowaciji jezeli kupie coz cez internet to zwruce firmie od kturej kupylem a nie komus innemu.Fakture wystawyla firma w Polsce i tez zabrala pienonze.To jest dla mne partner handlowy a nie jakas firma w Chinach.Mne z tego wychodzi ze nic sie neoplaca zakupic cez firme Allegro jezely clowiek nechce mac problemy!Pry zakupach cez Temu taký problém nema.To byl ostatny produkt ktury cez Allegro zakupylem.I to nemuwie o ruznici cen!

[grimz]

Dobrý deň, František, 

na začiatok je tiež dôležíté spomenúť, že Allegro je platforma ktorá funguje ako "trhovisko/marketplace", kde svoj tovar ponúka veľa rôznych predajcov z celého sveta. Pri vrátení sa tovar musí poslať do krajiny pôvodu. To znamená, že ak ste si objednali tovar z Číny, do Číny sa vrátiť musí. Samozrejme vrátenie tovaru je na vlastné náklady vo väčšine e-shopov. Rozumieme potencionálne komplikácie pri zasielaní objednávok do zahraničia, ale aj na to máme riešenie v podobe vygenerovania spätného štítku ktorý je priamo v informáciách o nákupe.

Najlepším riešením nákladov dopravy je program Allegro Smart - allegro.sk/smart, v rámci ktorého môžete získať jednotlivé zásielky od predajcov zadarmo vrátane reklamácií (takisto bezplatné generovanie spätného štítku pri zasielaní balíkov do zahraničia). 🙂

[Client:127297977]

Za objednaný tovar som platil poľskému predajcovi a tovar mi bol poslaný  z Číny. Allegro sa správa ako Poľská stránka/allegro.pl/ a nie Čínska ako je to napríklad u stránky Temu.A to je si myslím rozdiel.Tovar som poslal do Číny a verím že mi budú vrátené peniaze.Som pracovníkom Finančnej správy a ak mi nebudú vrátené peniaze využijem možnosť osloviť aj kolegov v Poľsku na ich finančnej správe a zároveň Obchodnej inšpekcií. Faktúru vystavila poľská firma!