Dobry wieczor zakupiłem telefon Samsung s23ultra od gościa na allegro lokalnie, zamówiłem w środę 08.03.2023, I do dziś nie została nadana paczka a sprzedających nie odpowiedział mi , ani w dyskusji, po czym w dyskusji allegro określiło się ,że daje mu czas do poniedziałku 13.03.2023, I pytanie do pani moderatorki , zapłaciłem 4000zl , kiedy i w jakim czasie mogę liczyć na zwrot pieniędzy , ? Przecież kupiłem przez bezpieczne zakupy allegro protect, sprzedawca nawet nie podjął rozmowy, I nic nie nadal po czym wysłał SMS "dyskusja allegro" i po tym już wyłączony telefon .. kiedy moge liczyć na zwrot pieniędzy??? I czy te pieniądze zostały przelane blikiem na jego konto bezposrednio? Czy te pieniądze wiszą gdzieś trzymane przez allegro? Zakup był finalizowany blikiem na aplikacji allegro lokalnie , mogę tylko otworzyć dyskusje? Czy mogę prosić o rozmowe life bezposrednio z kimś decyzyjnym pracującym dla allegro ? Czy mam iść na policję Czy do swojego mecenasa? Bardzo proszę o odpowiedź, a nie o wygenerowana wiadomość przez komputer . Pozdrawiam
