[19.01] Problemy z nadawaniem przesyłek Poczty Polskiej i Packety

[armtel]

Witam

ciekaw jestem kiedy to naprawią ?

nie dało się nadać żadnej paczki na poczczie, awaria systemu na poczcie oraz nie dało się wydrukować etykiet

od jutra pewnie klienci będą uprawiać mobbing, spór za sprorem, pytania za pytaniem a Allegro pewnie obniży nam skuteczność zrealizowanych paczek

czy ktoś wie co się dzieje i do kiedy ? 

[SklepUAgatki]

U nas to samo.

[MrKejs]

U nas również było tak samo, kilkadziesiąt paczek nie udało się nadać, system widzę że dziś już działa, ale co z tego jak tyle paczek zaliczonych jest jako nie nadane w terminie 😞

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[la_nika · Accepted solution]

AKTUALIZACJA 19.01.2024 g. 11:30
Otrzymaliśmy informację, że problem został rozwiązany i można już generować etykiety Poczty Polskiej i Packety. 

@armtel @MrKejs @SklepUAgatki wczorajsze problemy techniczne zostały rozwiązane, jednak niestety dziś ponownie występują problemy z nadaniem przesyłek Poczty Polskiej i Packety.
Dział techniczny pracuje już nad ich rozwiązaniem i damy znać, gdy tylko otrzymamy informację, że można już działać. 
Zapisujcie proszę numery zamówień, których nie wysłaliście na czas z powodu awarii, abyśmy mogli wykluczyć je z jakości sprzedaży.  

[DOMAR-AGD]

jesli mam 100 zamowienien to tez mam Ci wysłac numery zamowien w celu wykluczenia ??? powiniscie to rozwiazac systemowo. Pozdrawiam

[MrKejs]

Dokładnie, wszystkie zamówienia z deklaracją wysyłki do 18 - 19 stycznia powinny być wykluczone z automatu z liczenia terminowości.

[la_nika]

@DOMAR-AGD tak, nawet jeśli jest to 100 zamówień to poproszę o ich numery, abym mogła zgłosić prośbę o wykluczenie ich z jakości. 

[MiodySzczepaniak]

Numer zamówienia allegro kurier pocztex, którego nie mogłem nadać na placówce.

f0e0a840-b6a8-11ee-896b-cb253fa9f7e3

Pozdrawiam!

[_HolaOla_]

@MiodySzczepaniak @cherrystone_pl gotowe, Wasze zamówienia jutro będą wykluczone ze statystyk. 

[MrKejs]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Proszę o wykluczenie wskazanych zamówień z liczenia jakości z powodu braku możliwości ich wczorajszego nadania:
844da630-b570-11ee-8af2-15d80a836897
de39e961-b55c-11ee-aec8-b5646d1484ba
85216951-b3a1-11ee-88f3-d908ea914e4d
05f71f50-b51b-11ee-9d4c-31ee45aedb1a
33cb9050-b5de-11ee-9d4c-31ee45aedb1a
724c09d0-b549-11ee-afde-f16094c3341a
32058de0-b550-11ee-bd9b-454937a681d9
7d2bc3f0-b552-11ee-afde-f16094c3341a
d5509951-b559-11ee-9785-e1318688de4d
9e1efc30-b561-11ee-8a87-b56b4558802b
ff885cd1-b572-11ee-afde-f16094c3341a
9253b550-b573-11ee-896b-cb253fa9f7e3
8a414070-b574-11ee-9d4c-31ee45aedb1a
418482c0-b592-11ee-afcc-9b9dab9ab1b6
c9ece3b0-b5b4-11ee-bd9b-454937a681d9
2db55f70-b5c5-11ee-896b-cb253fa9f7e3
7fe7c020-b5d5-11ee-b3d1-d1dc446474ec
a7f261e0-b5d7-11ee-aec8-b5646d1484ba
c7d0c7a0-b54a-11ee-896b-cb253fa9f7e3
cc506150-b513-11ee-af72-37bed499d892
be08c270-b56a-11ee-afcc-9b9dab9ab1b6
c57f4671-b55e-11ee-bd9b-454937a681d9

[_HolaOla_]

@MrKejs wykluczyliśmy Twoje zamówienia poza tymi:

33cb9050-b5de-11ee-9d4c-31ee45aedb1a
418482c0-b592-11ee-afcc-9b9dab9ab1b6
c9ece3b0-b5b4-11ee-bd9b-454937a681d9
2db55f70-b5c5-11ee-896b-cb253fa9f7e3
7fe7c020-b5d5-11ee-b3d1-d1dc446474ec
a7f261e0-b5d7-11ee-aec8-b5646d1484ba

Nasze dane wskazują, że są już w drodze.

[MrKejs]

Dziś w drodze już są, szkoda tylko że mogły wyjść wczoraj tak jak je zaniosłem, a nie czekać do dziś...

[Waldekke]

f91d38e0-b57f-11ee-a095-f9070fa0b0bb

podaję nr zamówienia do Poczty Allegro Kurier Pocztex

którego nie mogę nadać z powodu awarii Poczty Polskiej i braku dostępu do systemu E-nadawca

Proszę o wykluczenie tego zamówienia z Jakości sprzedaży i poinformowanie kupującego że opóźnienie nie jest winą sprzedawcy.

[www-swietlik_pl]

485a69e0-b59a-11ee-896b-cb253fa9f7e3

nr przesyłki której nie mogę nadać od wczoraj.

[Blanpol]

najlepiej jakby państwo z autoamtu wysłali do klientów poczty że awaria i opóźnienie i automatycznie nie brali pod uwagę jakości sprzedaży z tych dwóch dni

[Klocko-m-ania]

Czy jest szansa, że system naprawią jeszcze dzisiaj? 

Dobrze byłoby choć przygotować przesyłki z zamówieniami, a do tego potrzebne są etykiety. 

Nie działa zarówno nadawanie przesyłek bezpośrednio z Allegro, jak i cała aplikacja e-nadawca. 

[woytecw]

Nie działa nic,  nie generują się listy, kilka minut temu próbowaliśmy. Porażka.

[zagano44]

@la_nika 

Nie udało mi się zgodnie z deklaracją wysłać poniższych zamówień:

89733610-b5f8-11ee-99a3-05ce3d220b42

1d519920-b5e1-11ee-b0c0-f98e8f5e7c13

9edb5e00-b5c7-11ee-9785-e1318688de4d

1ddb0d80-b56a-11ee-9d4c-31ee45aedb1a

[m_in_wonderland]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 
Proszę o wykluczenie dwóch paczek, na poczcie z powodu awarii zostałam odesłana z kwitkiem:
aea8df70-b6b6-11ee-900a-77f4a521d1a7
88f38ab0-b638-11ee-ba41-8d6e4b137e37

[m_in_wonderland]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_ 

pomimo prośby o wykluczenie paczek
aea8df70-b6b6-11ee-900a-77f4a521d1a7
88f38ab0-b638-11ee-ba41-8d6e4b137e37
zostały one wzięte pod uwagę do jakości sprzedaży. Fajnie, że przez czyjąś awarię, to ja ostatecznie ponoszę tego konsekwencję.