[19.02.2024] Brak możliwości wygenerowania etykiety i zamówienia podjazdu kuriera

[beeeko]

A TYM RAZEM O CO CHODZI????

Żądanie zawiera błędne dane. Skontaktuj się z autorem aplikacji. Nie mogę wygenerować etykiety

[klocki_tarnow]

Problem pewnie już rozwiązany ale przeglądarki mają zaciągnięte stare skrypty w każdym razie skrót CTRL + F5 Przeładowuje całą zawartość strony i DA się zamówić kuriera...

[TrafficMarketing]

Dziś przy próbie wygenerowania etykiety dla allegro mini przesyłek oraz allegro one wyskakuje błąd: zamówienie zawiera błędne dane, skontaktuj się z autorem aplikacji. Etykieta ostatecznie się generuje ale nie wyskakuje okno do jej pobrania.

Nie mogłem też zamówić kuriera allegro one - ten sam błąd.

[ko_alka]

@TrafficMarketing Dzięki za zgłoszenie, potwierdzam występowanie problemów technicznych. Trwają prace nad jak najszybszym wprowadzeniem niezbędnych poprawek. Przepraszamy za utrudnienia! 

[MCC_Sanok]

Naszych klientów też przeprosicie?

[YACCON]

mam to samo. widzę że to trwa już parę godzin. kiedy zostanie usunięta awaria?

[gierosek]

Podpinam się, u mnie ten sam problem. Można wygenerować etykietę ale nie da się zamówić podjazdu. 

[WWCARE]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 
Jest niemożliwością zamówić kuriera na podjazd zarówno Orlen jak i UPS

[Crypto_Shop]

@ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_ @w_kiwi wy potraficie się odezwać czy jak zawsze przy dużych problemach Allegro macie jakiś nakaz milczenia ? Zero komunikatów. Jutro będzie jazda z negatywami i obnizaniem oceny za nieterminowa wysyłkę. Czekamy na jakieś konnkrety !!!

[DrogeriaForU]

  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Witam nie mogę wygenerować etykiet allegro One Box 

poniżej znajdują się numery przesyłek, proszę o pomoc : 

093cfe90-cca0-11ee-bf55-917e4de2e7ff

d37a0160-cdbf-11ee-8698-97659aa5f4d7

[ko_alka]

@Crypto_Shop Wciąż pracujemy nad poprawką. 

[Crypto_Shop]

Fajnie. Słyszymy to od 8h. Teraz prosze o konkrety. KIEDY przewidujecie rozwiązanie problemu. Co z negatywami i obniżoną ocenę za nieterminową wysyłkę ? Czy planujecie wydać jakiś komunikat na głównym profilu, by zaoszczędzić czasu i nerwów kupującym i sprzedającym ?

[ko_alka · Accepted solution]

[aktualizacja 20.02.2024, godz. 13:30]

Wdrożyliśmy poprawkę, wielka prośba o wyczyszczenie danych przeglądarki. Jeszcze raz przepraszamy za utrudnienia! 

[aktualizacja 20.02.2024, godz. 10:30]
Cały czas pracujemy nad znalezieniem przyczyny występujących błędów i rozwiązaniem problemu.

Zamawianie przesyłek działa prawidłowo, jeśli pojawia się problem z pobraniem etykiety na ekranie "Wybór przesyłek", etykiety są cały czas dostępne w zakładce Zamówione przesyłki.

Występuje problem z zamawianiem podjazdów do wygenerowanych już przesyłek.
Będziemy Was informować o postępach. 

_______________________________________________________________

Komunikat o problemach z Wysyłam z Allegro jest zamieszczony w formularzu kontaktowym. 

Zamówienia będą wykluczone z Jakości. Jeśli pojawią się negatywne komentarze spowodowane awarią, to możecie do nas pisać przez formularz w sprawie ich usunięcia: https://allegro.pl/pomoc/kontakt 

Opublikowaliśmy newsa dla kupujących o trwającej awarii Wysyłam z Allegro. 

[Crypto_Shop]

Przecież tego komunikatu 99% osób nie zobaczy, widać to nawet po komentarzach tutaj. A już na pewno nie kupujący, który jutro wyskoczy z mordą "gdzie  moja przesyłka". KIEDY PRZEWIDUJECIE ROZWIĄZANIE PROBLEMU ? Awaria musi być potężna, jesli cały dzień nie jesteście w stanie tego ogarnąc i milczycie.

[JolaB_KG]

Dlaczego nie ma komunikatu na stronie głównej ???? Jakieś kpiny urządzacie

[Jeans-net]

Kiedy można się spodziewać rozwiązania problemu?

Bardzo dziękujemy, że macie nas...

[klocki_tarnow]

Jak już pisałem w wątkach przeładowanie skryptów (ctrl + f5) pozwala zamówić kuriera... (U MNIE DZIAŁA ) Pozdrawiam

[pamarioart]

Dziś nadal jest ten sam problem, kiedy można się spodziewać naprawy?

[klocki_tarnow]

 U mnie działa plus sporo osób potwierdziło że CTRL + F5 rozwiązuje problem - niestety nie u wszystkich...

[Naoliwieni]

nie mogę wygenerowac etykiety dpd i one box

[isprzedam]

U nas to samo. Etykiete pobralam sle podjazdu nie da sie zamowic:(