Cześć. Przyszły Nam kartony.. niestety tylko zamiast 8cm wysokości mają 9 i pytanie. Czy nadać je zgodnie z tym co podaje inpost jako gabaryt B czy próbować do A. Raz mieliśmy paczkę o wysokości 8.7cm daliśmy ją na gabaryt B, a potem sprawdzamy i kurier zmienił na A. Ciekawe czy wpadnie dopłata za zmianę gabarytu. Tyle, że specjalnie zrobiliśmy zdjęcie. I nie wiem co teraz zrobić, bo jak nadamy to jako gabaryt B, a kurier upcha do A i zmieni gabaryt? Nie widzi się Nam potem płacić do 100 paczek..
@FHANSAR Zgodnie z wymiarami ja takie przesyłki nadaję w gabarycie B.To że zmieści się do A nie ma znaczenia.Kurier czasem zmienia gabaryt jeżeli stwierdzi, że upcha do A, po to aby zrobić miejsce dla innej przesyłki w gabarycie B której do A nie zmieści.
A wpadają Wam dopłaty za zmianę gabarytu w takim wypadku?
@FHANSAR Nigdy się nie zdarzyło.
@FHANSAR Nam czasem wpadają... Mamy czasem paczki o wysokości 8,5cm. Niby gabaryt B, ale spokojnie wejdzie na A - to już zależy od kuriera, czy będziesz miał dopłatę czy nie. Często są dopłaty do paczek, które na styk wchodzą na B, a kurier zaznacza, że to C, bo zamiast włożyć jedną płaszczyzną do spodu, próbuje drugą, wyższą o centymetr. Paczki są prawie idealnie kwadratowe, więc jak będzie mało rozgarnięty kurier, to włoży do C i będziesz mógł się bujać 😄 Nigdy tego nie przewidzisz.
Nam zdarza się NOTORYCZNIE (2-3 razy w miesiącu) dopłata za weryfikację przesyłki - nadany przez nas w gabarycie C (i to wymiar kartonu, który w żaden sposób nie mieści się do B- nie ma takiej opcji) weryfikowany jako gabaryt A 😮 Właśnie zgłaszamy reklamacje w InPost tych dopłat do przesyłek. Mamy niezbite dowody w postaci zdjęć, nagrań z pakowania w jakich gabarytach były paczki, ale InPost jeszcze w żaden sposób nie odniósł się do przedstawienia nam dowodów, że to oni mają rację...
U nas skrytki mają do 2 cm większy wymiar od deklarowanego.