Abonament

[maua_eu]

Włączyłam abonament bo był bezpłatny przez jakiś czas. Chciałam przetestować. Wyłączyłam przed końcem promocji, ale i tak został zafakturowany. Jak to rozwiązać? Miał ktoś taki problem?

[_HolaOla_]

@maua_eu Sprawdzimy tę sytuację i wrócę do Ciebie z informacją zwrotną jak tylko uzyskam odpowiedź w Twojej sprawie. 

[maua_eu]

Dziękuję, czekam wobec tego.

[_HolaOla_]

@maua_eu Otrzymałam informację, że nie aktywowałaś tej promocji w Centurm Zniżek, stąd też naliczyliśmy na Twoim koncie opłatę za Abonament Profesjonalny w wysokości 199 zł. Z uwagi na to, że abonament nie jest już aktywny, kolejne opłaty nie będą się naliczać.

[maua_eu]

Czy można zwrócić się jednak o anulowanie? Trudne to allegro...

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@maua_eu Wniosek możesz złożyć bezpośrednio przez ten formularz.