Allegro One Box Reklamacja Paczki

[Jermys]

Witam

Zgłaszam się z pytaniem odnośnie przesyłek Allegro One Box, gdzie można reklamować przesyłki. Paczka została nadana 17 czerwca, powinna być 20 czerwca w automacie paczkowy, a nadal ma status "Kurier przekazał przesyłkę do magazynu". Korzystamy z Allegro One Box od niedawna i dlatego zgłaszam się tutaj z pytaniem.

Klient  już nam zgłosił, że oczekiwał na przesyłkę 20 czerwca i się niecierpliwi bo paczki nadal nie ma.

Pozdrawiam

Jermys

[Jermys]

Witam ponownie, dzwoniłem do firmy UPS i dostałem informację, że mam się kontaktować z Państwem w tej sprawie. Chodzi o paczkę nr: Allegro ALE00001D0C3D13, jest od 2 dni w magazynie, a klient już od wczoraj czeka na doręczenie. Proszę o sprawdzenie i odpowiedź. Pozdrawiam