Allegro one - została nadana i słuch po niej zaginął

[Olemi_pl]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Proszę o pomoc

Nadaliśmy paczkę 16.08 rano w automacie z dostawą allegro one następnego dnia, status przesyłki stanął na "Przesyłka została nadana". 

Sprawa zgłoszona do allegro przez formularz - i zero odzewu do nich, a klient się niecierpliwi

Swoją drogą co się stało z chatem allegro?

nr przesyłki - ALE000025BE6C89

nr zamówienia - 2687a492-1cb7-11ed-b010-71e7783f672c

[nat_not]

@Olemi_pl Dobrze, że do nas napisałaś. Dostałam informację, że wyjaśnimy tę sprawę i skontaktujemy się z Twoim klientem. 

Czat dalej działa. Jednak nie na wszystkich ścieżkach formularza. 

[Olemi_pl]

@nat_not dziękuję. Z ciekawości na jakich ścieżkach działa teraz chat?

[nat_not]

@Olemi_pl Np. na tej.

[Olemi_pl]

@nat_not niestety temat nadal nie rozwiązany, a od klienta wiem, że nikt się z nią nie kotaktował z allegro

[mr_oma · Accepted solution]

@Olemi_pl, przepraszam Cię za to opóźnienie - z moich informacji wynika, że przesyłka została już odebrana. Będziemy kontaktować się z kupującą w tej sprawie. 

[Vroza]

najlepiej to nie udostępniać tych śmiesznych dostaw , żenujące jest nie odbieranie przesyłek przez kurierów w później świecenie oczami przed kupującymi. Allegro ma to gdzieś a podczas reklamacji czas dostawy to MAX 5 dni roboczych ( pokazują klientom dostawa jutro ) także nie warto, możesz sobie spalić cały miesiąc super sprzedawcy przez takie śmieszne usługi jak Allegro One

[110433685]

Masz rację, ja jestem kupującym dziś odebrałem trzy przesyłki z laptopami, nie wiem co oni z tym robią trzymają gdzieś na placu "pod chmurką", każdy z kartonów się rozpada i aż woda z niego cieknie, ostatni raz wybieram tą dostawę przez One Box, ŻENADA