Dzień dobry, w listopadzie otworzyłem działalność gospodarczą, otworzyłem konto na Allegro, handlowałem telefonami komórkowymi oraz akcesoriami do nich ( doładowania, itd ). Przez około 2-3 tygodnie nie było problemu i sprzedawałem towar z wysyłką natychmiast, wszystko co było wystawione miałem na stanie magazynowym. Sprzedałem coś ponad 100szt doładowań oraz około 50 telefonów. Początkiem grudnia otrzymałem maila z informacją że Allegro usunęło moje przedmioty, anulowało oferty kupna oraz nałożyli czasowe opóźnienie wypłat. Jako powód wskazali konieczność dodatkowej weryfikacji o której mowa w art. 2.12. Regulaminu Allegro. Prosili o wysłanie zdjęć dowodu osobistego wraz ze zdjęciami mojej twarzy ( przód oraz tył dowodu ), zdjęcia wystawionych przedmiotów z dowodem osobistym w tle, oraz zdjęcie faktury zakupowej na te przedmioty. Wszystko o co prosili zostało wysłane, po czym na drugi dzień przyszedł email z informacją że weryfikacja została rozpatrzona negatywnie i konto nigdy nie zostanie odblokowane. Bardzo się zdziwiłem ponieważ wszystko było wysyłane w ten sam dzień, przy aukcjach była informacja ( ta od Allegro ) że dostawa na drugi dzień u Klienta, jakość sprzedaży oscylowała w granicach 800pkt ( było SUPER+ ). Jest około 70 komentarzy pozytywnych, zero negatywów, brak dyskusji, żadnych pretensji, wszyscy Klienci zadowoleni. Wszystko perfekt ! Zupełnie nie wiem o co chodzi, i co może być przyczyną. Zostałem teraz z niesprzedanym towarem. Na zadawane do Allegro pytania dlaczego konto zostało zablokowane odpowiadają że ze względów bezpieczeństwa i ich stanowisko się tutaj nie zmienia. Pytanie - co zrobić aby konto zostało odwieszone ? Nie chcą nawet wyjaśnić dlaczego blokada została nałożona.
