brak informacji o sprzedaży

[W-4]

Widzę, że ktoś kupił moją ofertę, ale poz tym nic, ani adresu na który mam wysłać , ani żadnych danych. Kupujący mimo,że ma mój nr tel nie dał znać. Co mam zrobić??? W-4 Jest jakaś info o wpłacie z Allegro, ale nie wiem czy od tego kupującego. Jestem nowa, proszę o pomoc!

[Janirka · Accepted solution]

Tak, gdy klient opłaci zamówienie, otrzymujesz powiadomienie od Allegro, i dopiero wtedy otrzymujesz dane do wysyłki. Wejdź w "zamówienia" i wybierz "opłacone". Jeśli zamówienie jest opłacone, będziesz je tam widzieć.

[W-4]

Spróbuję, dziękuję W-4

[W-4]

Mam zamówienie opłacone i adres do wysyłki. I co teraz, bo koszty wysyłki są nieporównanie mniejsze niż wysyłka normalna. Gdzie mam zajrzeć żeby zobaczyć jak wysłać po tych Allegrowych kosztach? W-4

[Janirka]

Zapewne takie koszty ustawiłaś w ustawieniach dostawy. Sprawdź dokładnie swój cennik dostawy, i porównaj je z cennikiem obowiązującym u przewoźnika i zaktualizuj go, bo będziesz dokładać do wysyłki przy kolejnych zamówieniach.

 Jeśli chcesz wysyłać po "allegrowych kosztach", musisz sama najpierw określić jaką formę dostawy chcesz klientowi zaoferować. 

W przypadku Inpostu najpierw musisz założyć konto w Menadżerze Inpost, a w przypadku poczty, musisz podpisać umowę z pocztą polską. Wówczas będziesz mogła zaoferować niższe ceny za dostawę. 

A jak się tworzy cenniki dostaw, masz tutaj:

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/cennik-dostawy/cenniki-dostawy-tworzenie-edycja-i-podmian...

[br.]

Jeżeli masz Allegro Lokalne  to nie ma co się  sugerować  Allegrowymi  kosztami. Masz pieniądze, masz adres, pakujesz paczkę, idziesz na pocztę, albo  rejestrujesz się  w Menadzerze Paczek  InPost.   Wysyłasz.

Czasem  jest  to zgodne  z tym co było  w ofercie, czasem nie  jest  zgodne, ale  to  Twoje  zysk lub strata.

Praktyka czyni mistrza więc po kilku  wysyłkach  będziesz expertem.

[W-4]

Problem dotyczy Allegro lokalnie. A tam jest tylko informacja, adres do wysyłki, że opłacone, i jaka wysylka.

Ale jak wysłać to już nie wiem!