Brak kontaktu z kupującym

[Tulibizu]

Kupujacy zamówił przedmiot personalizowany ale niestety nie wysłał grafiki do przedmiotu, czas na wysyłkę mam do jutra a niestety nie odp na sms ani na wiadomości z allegro. czy można jakoś przesunąć jeszcze o kilka dni wysyłkę? 

[w_kiwi]

@Tulibizu Jesli w ofercie była informacja, że potrzebujesz dodatkowych informacji, możemy wykluczyć takie zamówienie na podstawie zrzutu ekranu potwierdzającego próbę kontaktu z klientem przez Centrum Wiadomości. 

[Tulibizu]

gdzie mam wysłać zrzut? 

[w_kiwi]

@Tulibizu Zrzuty oraz numer zamówienia możesz wysłać przez formularz lub na adres spolecznosc@allegro.com, pamiętając, żeby dać znać w tym wątku. 

[Tulibizu]

mail został właśnie wysłany 

[w_kiwi]

@Tulibizu Proszę, zamówienie zostało wykluczone. Na przyszłość proszę Cię o dodawanie zruztów całęgo ekranu. 

[Tulibizu]

dobrze, raczej takie rzeczy się nie zdarzają że ktoś nie odp. 

[Tulibizu]

Jeszcze mam pytanie, przewidywany czas wysyłki do piątku a przewidywany czas dostawy do wtorku. To kiedy najpóźniej paczka musi zostać wysłana ? W piątek ?

[la_nika]

@Tulibizu powinnaś nadać przesyłkę zgodnie z deklaracją, czyli do piątku. 
Jeśli nadasz ją później oznaczymy przesyłkę jako nie wysłaną w terminie i wpłynie to na jakość Twojej sprzedaży.