Brak możliwości wygenerowania przesyłki

[ICN]

Dzień dobry,

mam zamówienie, opłacone poprawnie, dostawa wybrana Paczkomaty InPost wydaje się też prawidłowo.

Natomiast przy zamówieniu w "Akcje" nie ma wyboru "Przesyłka". Zamówienie też nie przenosi się do paczkomaty.pl. Z innymi zamówieniami nie ma problemu.

Jaki może być problem, że nie pojawia się paczkomatach.pl?

[Client:44052296]

@ICN  na inpost to z tego

https://manager.paczkomaty.pl/ 

Instrukcja nadawania przesyłek Allegro 

[ICN]

Tak, normalnie wszystko działa. Wszystkie zamówienia przenoszą się na paczkomaty.pl.

Tylko to jedno zamówienie jest problematyczne, nie przenosi się. Dodatkowo, tak jak pisałem, w zamówieniu pod "Akcje" nie ma wyboru "Przesyłka". Sa pozostałe pola wyboru jak np. "Numery przesyłek".

[Client:44052296]

Podaj numer zamówienia

  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_   

[la_nika]

@ICN przycisk "przesyłka" powinien być tam widoczny i ten problem skierowaliśmy do wsparcia technicznego, żeby to rozwiązać. Natomiast nadal po przejściu do Wysyłam z Allegro zamówienie powinno być do pobrania. 

Jeżeli chodzi Manager Paczek InPost to narzędzie pobiera zamówienia z tą metodą dostawy. Jeżeli chodzi o zamwienie nr. fc56b221-f042-11eb-a1c9-1910433e3d20 to dane na jego temat są dostępne do pobrania przez API, więc jeżeli jakieś narzędzie nie chce tych danych pobrać, to jest to problem po stronie tego narzędzia.