anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak odpowiedzi z API InPost. Przesyłka nie została zamówiona. Spróbuj ponownie za chwilę.

get3d
#7 Wielbiciel#

Taki błąd mamy od rana przy próbie nadania dowolnej przesyłki. To awaria inPostu/Allegro i musimy czekać na naprawę przez nich, czy coś na co możemy poradzić sami?

oznacz moderatorów
24 ODPOWIEDZI 24

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@get3d, podasz numer zamówienia, którego dotyczy ten komunikat? 

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

get3d
#7 Wielbiciel#

Są to dwa zamówienia:
badd1280-5f31-11ed-a3ce-f7e27b2d2689
22e44ac0-5f81-11ed-b858-0b9eff7b61a5

oznacz moderatorów

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@get3d, dziękuję. 🙂 Wygląda to na nieuregulowany rachunek u przewoźnika. 

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

get3d
#7 Wielbiciel#

Jeśli chodzi o nas to sprawdziliśmy to i wszystkie faktury mamy opłacone. Czy może Pani podać jakieś bliższe szczegóły, ewentualnie z kim się kontaktować?

oznacz moderatorów

mr_oma
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@get3d, musisz skontaktować się z InPost. 🙂 

   Maja
   Moderatorka


   _____________
   Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
oznacz moderatorów

get3d
#7 Wielbiciel#

Dziękuję za pomoc.

oznacz moderatorów

matbau_com
#8 Zapaleniec#

Przepraszam, że nie zakładam nowego wątku. Mam ten sam problem

mój numer zamówienia:

717914d0-6801-11ed-98e8-59276f875b42

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@matbau_com Czy masz uregulowane saldo/środki na koncie u przewoźnika InPost? 

oznacz moderatorów

matbau_com
#8 Zapaleniec#

Ostatnia faktura z Inpost z 4 listopada z adnotacją Zapłacono (tu kwota faktury), Pozostaje do zapłaty: 0,00 PLN. Więc rozumiem, że faktura nie wymagała żadnych operacji z mojej strony.

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@matbau_com Zweryfikowaliśmy tę sytuację. Błąd, jaki otrzymujemy, to "debt_collection", który wskazuje na jakąś zaległość u Przewoźnika. Skontaktuj się z InPost, żeby wyjaśnić tę sytuację 🙂 

oznacz moderatorów

DziubuWyprawka
#2 Obserwator#

 Witam mam ten sam problem

 

numer zamówienia

26f91890-98cd-11ed-aedd-15d999944c27 @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@DziubuWyprawka Cześć. 🙂 Upewnij się proszę, że nie masz żadnych zaległości w InPost (opłacone wszystkie faktury), a także masz środki na saldzie. 

oznacz moderatorów

Pollava
#1 Nowicjusz#

Witam, mam ten sam problem, komunikat : "Brak odpowiedzi z API InPost. Przesyłka nie została zamówiona. Spróbuj ponownie za chwilę."

1 zamówienie SMART - 773aea70-a5ef-11ed-b5c7-edf34eee7631
2 zamówienie Allegro paczkomaty InPost - 2d4d8d90-a721-11ed-961a-1338cc262d97

W oby dwóch występuje ten sam błąd. I uprzedzając pytanie, na koncie impost ma  wszystkie faktury opłacony, oraz konto mam doładowane.

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Pollava Konsultuję Twój przypadek. Kiedy dostanę odpowiedź, odezwę się ponownie.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Pollava Dostałam informację, że najprawdopodobniej kwota dostępna na koncie InPost jest za mała, żeby pokryć wysyłkę tych paczek. Sprawdź to proszę ponownie.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

mmadrakiewicz
#7 Wielbiciel#

Witam mam taki sam problem oto numer przesyłki 
70b9abb0-8087-11ed-9523-f5c326716d95

oznacz moderatorów

EltechTG
#7 Wielbiciel#

 

dZIEŃ DOBRY

mAM TEN SAM PROBLEM OD WCZORAJ:(

DZWONIŁA DO INPOSTU MÓWIŁI ŻE Z ICH STRONY WSZYSTKO JEST OK.

pROSZĘ O POMOC

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@EltechTG Na czym dokładnie polega problem z nadaniem? Czy na ekranie widzisz jakiś komunikat? Podaj mi także proszę numer zamówienia, którego dotyczy ten problem.

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

EltechTG
#7 Wielbiciel#

Nie udało się zamówić jednej lub więcej paczek. Aby dokończyć nadawanie, popraw błędy, które są wskazane w górnej części formularza nadawania lub usuń problematyczną paczkę.

taki jest najpierw komunikat

oznacz moderatorów