Brak wpływu na konto za sprzedaż

[mrowka-zgierz]

Witam, sprzedałam produkt na allegro, niestety płatność zawisła i nie weszła na konto docelowe choć klient wysłał potwierdzenie wpłaty. Następnie uregulowałam opłatę 1,01 pln PAY U. Minęły trzy dni a kowta dalej nie wpłynęła na konto. Z kim mogę to wyjaśnić?

[mdrogeria]

sprawdź tu -https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/

[xyz96]

@mrowka-zgierz Wpłatę 1 zł powinnaś zrobić z własnego konta bankowego, jeśli zrobiłaś z cudzego, nie wypłacisz pieniędzy. Podaj tam własne konto bankowe lub ustaw sobie wypłaty przekazem pocztowym na adres zamieszkania. Wypłaty przekazem są realizowane raz w miesiącu do kwoty 800 zł.

Jeżeli do wypłat podałaś własne konto i wypłaty masz aktywne, musisz zlecić wypłatę. Jeśli są nieaktywne, wyjaśnij to z Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1588cdd0-0680-4a7f-a68c-8e1864769ebb