Mam pytanie w kwestii nieopłaconego zamówienia.
5 dni temu klient złożyła zamówienie, przy nim jest informacja o rozpoczętej transakcji ale zamówienie finalnie nie zostało opłacone. Z informacji przesłanej przez klienta wynika, że nie ma zamiaru finalizowac zamówienia i płacić za nie.
Ja mam zablokowane produkty, które mogłabym dalej sprzedawać oraz allegro naliczyło mi prowizje od sprzadaży.
Pytanie jest takie, czy to zamówienie po jakimś czasie zostanie przez allegro anulowane a prowizja automatycznie zwrócona. Czy powinnam pojąć jakieś kroki w tej kwestii.
Dziękuję z góry za odpowiedzi
