anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Cennik dostaw

Client:47574729
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry, klient zamówił u mnie towar - 2  sztuki i wybrał opcje  dostawy  DPD I zapłacił za przesyłkę 0  zł,

Nie mam zaznaczonej takiej opcji w cenniku dostaw. skąd taka sytuacja? 

Każda  dostawa  w  moim cenniku  podlega  opłacie  w  zależności  od  opcji.

 

oznacz moderatorów
12 ODPOWIEDZI 12

konto zamknięte
Nie dotyczy

Zapytaj go o to, ale pewnie dlatego, że ma smarta i pomyślał, że działa bezwzględnie 🙂
W sumie nie można wybrać dostawy i zapłacić innej ceny niż ustawiona (chyba) 🙂

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

Jeśli transakcja ma oznaczenie smart to wszystko prawidlowo

oznacz moderatorów

konto zamknięte
Nie dotyczy

ja wiem, ale to wygląda, jakby kupujący sam zmienił sumę wpłaty w ramce 😮

oznacz moderatorów

mikeza
#20 Guru#

@Client:47574729  to był kurier DPD, czy allegro kurier DPD ? i jaka wartośc transakcji, bo to też ma znaczenie ?

______________________________________
Dobra rada zaczyna się od milczenia
oznacz moderatorów

BerlinOpieka
#7 Wielbiciel#

A od jakiej kwoty klient ma przesyłkę za darmo?

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

sprawdź sobie w ustawieniach dostawy , może udostępniłeś 

Dostawa i jej koszt ustalane ze sprzedającym
oznacz moderatorów

konto zamknięte
Nie dotyczy

@mdrogeria, to pojawia się nawet przy braku zaznaczenia 🙂
mój przykład: ustawiony tylko odbiór osobisty, a teraz patrz (bo szok!) 😮

Patryk0701_0-1591350221430.png

Patryk0701_1-1591350280885.png

 

oznacz moderatorów

__RPM_
#14 Krzewiciel#

@konto zamknięte  Acha za złotówkę masz mu wysłać za pobraniem. A to ci hojny Kupujący.

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

musisz pokopać w ustawieniach dostawy , tam coś nie gra

oznacz moderatorów

konto zamknięte
Nie dotyczy

to nie to, poprostu jak masz jedną opcję dostawy to drugą staje się ta do wpisania samemu, a że ludzie czytać nie potrafią, albo wiedzą lepiej (np że sprzedający musi mieć opcję wysyłki bo kupujący tak chce), a nikt się nie kontaktuje przed odklikaniem 🙂

oznacz moderatorów

konto zamknięte
Nie dotyczy

Też miałem kilka dni temu przypadek klienta, który sobie nawrzucał rzeczy do koszyka i radośnie oświadczył w dodatkowym mailu, że MAM MU WYSŁAĆ za pobraniem. Mimo, iż nie udostępniam już takiej opcji w cennikach dostaw. Grzecznie odpisałem, że nie wyślę i albo wpłaca pieniądze z góry, albo anulujemy zamówienie.

A swoją drogą, Allegro mogłoby w końcu dać możliwość kasowania starych, nieużywanych cenników dostaw. Beznadziejne jest to, że nie można z tym zrobić u siebie porządku.

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@Client:47574729 masz udostępnionego smarta więc masz 0 zł allegro rozlicza się z kurierem, pocztą lub inpostem jka poprawnie nadasz paczkę 🙂

________
Κώστας
oznacz moderatorów