Co jest z kontaktem do Allegro

[Maszyny2000]

Mam kilka spraw technicznych i napisałem w tym celu do Allegro  z zaznaczeniem, że maja mi odpowiedzieć mailowo- zero odpowiedzi przez tydzień. Napisałem drugi raz z zaznaczeniem, aby oddzwonili. Dostałem potwierdzenie rezerwacji terminu- zero kontaktu z ich strony. Co to za obsługa klienta, który jest z nimi od 15 lat?

[mwmonety]

Jedynie od sprzedających wymaga się natychmiastowych odpowiedzi ,portal po OC działa według kolejności zgłoszeń . Swoją drogą to musi być ładna kolejka skoro tydzień nie wystarcza na udzieleniu odpowiedzi . 

[serwis-texas]

No raczej standardowa 🙂

[Halfrunt]

Najdłużej czekałem na odpowiedź 2 dni. Wydaje mi się że po zmianach od 1 października zrobił się zator, zapewne związany z katalogiem produktowym i zaprzestaniem wyświetleń ofertowych.

[serwis-texas]

@Halfrunt 

Różnie bywa. Mi Oneowcy, dokładnie Ci

https://allegro.pl/kampania/one-pomoc

potrafili odpowiadać po 7 dniach.

[RED]

ja czekam już na niektóre odpowiedzi allegro 20 lat,

ostatnio dostaję odpowiedzi, że sprawa została przekazana dalej

i znika w czeluściach allegro