Co mam zrobić już drugi raz, ten sam kupujący kupuje przedmiot i nie płaci za niego.

[frendzel2008]

Witam

Co mam zrobić?, już drugi raz, ten sam kupujący kupuje przedmiot i nie płaci za niego. Kupujący wybiera płatność i anuluje ją. Za pierwszym razem gdy do niego dzwoniłem to powiedział, że to nie on, następnie powiedział, że nie ma pieniędzy. Teraz znów klika kup teraz przedmiot i anuluje płatność. Napisałem do niego SMS ponieważ nie odbiera telefonu, "Witam Dlaczego po raz drugi kupuje Pan reflektor i za niego nie płaci, czyżbym był konkurencją. Zgłaszam to do Allegro". i odpisał mi, "A skąd ja mam wiedzieć czy kupuje od tej samej osoby" nie wiem jak mam to zgłosić. 

Pozdrawiam

[huzarbiz · Accepted solution]

Posiadasz możliwość zablokowania klienta, tak aby nie mógł możliwości kupować u Ciebie, jeśli Tobie to przeszkadza

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/problemy-transakcyjne/co-to-jest-zakladka-moi-nieaktywni-...

[frendzel2008]

Dziękuję