anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Co mam zrobić kiedy kupujący podał zły adres wysyłki?

MAMY ROZWIĄZANIE!
PicassoShop
#8 Zapaleniec

Co mam zrobić kiedy kupujący podał zły adres wysyłki i nie mogę się z nim skontaktować telefonicznie

oznacz moderatorów
46 ODPOWIEDZI 46
ogrodzmyslow
#8 Zapaleniec

wkleiłam to zrzut z ekranu z odstąpieniem od umowy klienta, ale go nie widzę. Mam wysłać gdzieś indziej? 

oznacz moderatorów
KOGIEL_T
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@ogrodzmyslow  zablokowali, bo były tam dane kupujacego 😉, ale nie musisz wrzucać drugi raz, bo moderacja ma wgląd 

oznacz moderatorów
ogrodzmyslow
#8 Zapaleniec

Znów potrzebuję pomocy, klientka niestety drugi raz popełniła ten sam błąd i znów unieważniła zakup. Proszę o wykluczenie zamówienie z jakości. Gdzie mam wysłać print screen z odstąpieniem od umowy przez Klienta?

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@ogrodzmyslow Wypełnij wniosek o zwrot prowizji. Kiedy zwrot zostanie przyznany, zamówienie powinno być wykluczone automatycznie ze statystyk Jakości sprzedaży.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów
pecela
#20 Guru ⭐⭐

@ogrodzmyslow

Ten błąd w kodzie, to poważny? Które cyfry są błędne? 

oznacz moderatorów
ogrodzmyslow
#8 Zapaleniec

powinien być kod pocztowy 30-499

a przez pomyłkę klientka wpisała błędny kod 20-499

oznacz moderatorów
fox_paws
#16 Inspirator

@PicassoShop  Napisz do Allegro.
Poza sprawdzeniem poprawności kodu i adresu w mapach nie możesz nic zrobić. Potem kupujący nie będzie się odzywał, a za 3 miesiące wywali negatywa, którego Allegro nie usunie, bo taki ma regulamin. Takie jest życie na Allegro.

------------------------------------------------
Allegro No Box, No Kurier, Not Delivery
oznacz moderatorów