Co zrobić, jeśli nie pojawiają się zamówienia w żadnym typie przesyłek na InPost

[WydawnictwojanKa]

Co zrobić, jeśli nie pojawiają się zamówienia w żadnym typie przesyłek na InPost, w związku z tym  nie można nadać przesyłki? Dotyczy to dwóch, po pomyślnym wysłaniu ponad 20 przesyłek...

[nat_not]

@WydawnictwojanKa Których zamówień dotyczy ten problem?

[WydawnictwojanKa]

Mam w tym miejscu?

[WydawnictwojanKa]

Mam podać w tym miejscu?

[Client:44052296]

@WydawnictwojanKa  tak. moderator to sprawdzi

[WydawnictwojanKa]

To zamówienia o numerach:

9fd52be2-959b-11ec-b30b-cb08f5355782

38565571-9186-11ec-ac44-ff690ebe63f8

[nat_not]

@WydawnictwojanKa Drugi numer jest prawdopodobnie błędny lub nie dotyczy zamówienia na koncie, z którego tu piszesz.

Pierwsze zamówienie jest z metodą wysyłki Allegro Kurier DPD. To dlatego nie jest widoczne w Managerze Paczek InPost.

[WydawnictwojanKa]

Oba numery są prawidłowe, powtarzam drugi skopiowany, bo jest pilniejszy i bardziej newralgiczny. Na pewno dotyczy konta, z którego piszę. Nie mam czasu na zabawę.

38565571-9186-11ec-ac44-ff690ebe63f8

[Client:44052296]

@WydawnictwojanKa  w zakładce Zamówienia metodę transportu masz przecież podaną w pozycji DANE DOSTAWY

[nat_not · Accepted solution]

@WydawnictwojanKa Udało mi się odnaleźć to zamówienie. Przepraszam za wcześniejszą informację.

Tutaj wybraną przez klienta metodą dostawy jest Allegro Odbiór w punkcie DPD, czyli również nie będzie paczki do nadania w Managerze Paczek InPost.

[WydawnictwojanKa]

Dzięki, teraz jest ok. Dobrego weekendu 🙂