anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Co zrobić jeżeli klient odmówił przyjecia oplaconego towaru od kuriera

FUKSI
#7 Wielbiciel#

Co zrobić jeżeli klient odmówił przyjecia oplaconego towaru od kuriera i po roku czasu upomina o niego przez rzecznika praw konsumenta. Przedmiotu już dawno nie mam. Jestem osobą prywatną i klient też. Kiedy klient nie odebrał moim zdaniem porzucił świadomie przedmiot wysyłałem mu wiadomosci że mogę go wysłać ponownie po oplaceniu kuriera na co nie reagował. 

oznacz moderatorów
41 ODPOWIEDZI 41

A3dam
#19 Nestor#

@FUKSI 

Powołuje się na art. 42 ust. 1 pkt 3 z dnia 16 luty 2007 Dz. U. z 2021,poz.275 ? 


Jeżeli sprzedawałeś jako osoba prywatna (nie przedsiębiorca) to kupujący nie był konsumentem (nie uzyskał statusu konsumenta).
Rzecznik praw konsumentów nie jest uprawniony do zajmowania się sprawami nie dotyczącymi konsumentów.

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów

FUKSI
#7 Wielbiciel#

Ale to kupujący udał się do Rzecznika Praw Konsumenta i rzecznik powołuje się na ten artykuł i po moich wyjaśnieniach pyta co sie stało z towarem i jak mam zamiar rozliczyć się z klientem? 

oznacz moderatorów