Co zrobić z klientem który nie odebrał z paczkomatu i dalej chce ten towar

[G-PLAST]

Co zrobić z klientem który nie odebrał z paczkomatu i dalej chce ten towar, czy mogę go obciązyć w jakiś sposób jak ma przesyłkę opłaconą

[mdrogeria]

@G-PLAST jeśli chce ponownej wysyłki powinien za nią zapłacić ....powinien .

[mwmonety]

Jeśli sam nie odebrał a dalej chce ten towar to powinien opłacić drugi koszt nadania .

[G-PLAST]

dzieki

[serwis-texas]

@G-PLAST 

Oczywiście że tak. Sprawdź koszta ponownego nadania i poproś go o wpłatę.

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/platnosc-od-kupujacego/jak-poprosic-kupujacego-o-doplate-...

[G-PLAST]

dzięki

[br.]

@G-PLAST  Co to znaczy "ma przesyłkę opłaconą" ?  Kupił drugi raz?

Przesyłkę już wykorzystał.  Czy anulował zakup lub zgłosił zwrot?

Są dwa wyjścia:  poprosić grzecznie o zapłacenie za dodatkową przesyłkę, no bo ktoś musi to zapłacić.  Druga opcja  niech  zgłosi formalne odstąpienie umowy, kliknie zwrot, ty zwracasz pieniądze a on niech kupi ponownie.  Allegro zwróci ci prowizję przynajmniej.

[G-PLAST]

dziękuje

[mdrogeria]

@G-PLAST nie piszesz czy klient miał smarta , czy opłacił przesyłkę . Musisz wziąć pod uwagę jedno jeśli przesyłka była opłacona przez klienta , w przypadku odstąpienia od umowy zobowiązany jesteś zwrócić oprócz kosztów towaru również koszt przesyłki , może lepiej ponowne nadanie wziąć na siebie ... klient nie zapomni .