anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

co zrobic gdy klijent nie odpowiada

MAMY ROZWIĄZANIE!
KWITBUT
#9 Pomysłodawca#

prosze o pomoc moderatora  zamowiono przesylke ale nie podano rozmiaru pantofla 

nie odpisuje na sms

nr zamowienia  1a021810-3733-11f0-ab14-0d9b76f920fd 

kurier juz jest zamowiony i co teraz mam zrobic

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7
KWITBUT
#9 Pomysłodawca#

czy allegro moze anulowac przesylke i zwrocic wplate kupujacemu

oznacz moderatorów
KOGIEL_T
#17 Koryfeusz#

@KWITBUT  sam możesz to zrobić, oddajesz kasę i prosisz o zwrot prowizji

oznacz moderatorów
KWITBUT
#9 Pomysłodawca#

a jakies uzasadnienie musze podac?

oznacz moderatorów
KOGIEL_T
#17 Koryfeusz#

@KWITBUT  nie musisz, ale jak nie będą chcieli oddać prowizji, to im powiesz, że klient nie podał rozmiaru buta, chociaż mi się jeszcze nie zdarzyło, aby nie oddali

oznacz moderatorów
Halfrunt
#20 Guru#

Wyślij ten, który kupił, przecież każdy rozmiar to inna oferta 

oznacz moderatorów
KOGIEL_T
#17 Koryfeusz#

@Halfrunt  to są kapcie 😉

alll.png

oznacz moderatorów
RaBarbar_ka
Moderatorka
Moderatorka

@KWITBUT spróbuj się skontaktować z klientem mailowo i telefonicznie. Jeśli nie jesteś w stanie nadać przesyłki, zwróć klientowi środki za zamówienie i wyjaśnij powód w wiadomości. 

 

   Basia
   Moderatorka
oznacz moderatorów