Cofnięcie negatywa allegro od kupującego

[KeejB]

Cześć, 

Mam sytuacje, gdzie jest opinia od kupującego 5/5, ale niestety jest łapka w dół. 
Niestety nie mogę skontaktować się z kupującym, czy allegro może zmienić tak, aby nie był to negatyw? 

Dodatkowo, czy kupujący zostanie powiadomiony o tej zmianie? 


Dzięki

[komis-bell]

@KeejB Tylko kupujący może zmienić ocenę.

[KeejB]

Oczywiście jest to pomyłka ze strony kupującego.

[komis-bell]

@KeejB Problem jest w tym, że nikt z nas ani allegro nie ma jak tego zweryfikować więc jeśli nie uda się skontaktować z kupującym to niestety ale nie zostanie nic innego jak tylko pogodzić się z negatywem. 😞

[serwis-texas]

@KeejB 

Allegro tego nie zmieni. Dzwoń, pisz e-mail, kombinuj.