Czy Allegro może całkowicie usunąć konto wyłudzacze danych?

[esabrina]

Mimo zawieszenia konta osoby, która wypisuje do sprzedawców w celu wyłudzenia danych konta, nadal ma możliwość posługiwania się wiadomościami i pytania o przedmioty. Jakiś czas temu taka osoba napisała do mnie z zapytaniem o przedmiot i już wtedy widziałam, że ma zawieszone konto. Dziś otrzymałam kolejną od tej samej osoby, abym podała wszystkie możliwe dane bankowe oraz emaila żeby on mógł zrobić przelew na 2150 euro 🤦🏽‍:płeć_żeńska: 

Dlaczego Allegro nic z tym nie robi? Samo zawieszenie konta nie pomaga, ponieważ ta osoba nadal może próbować oszukiwać i wyłudzać dane. 

[Ziolko39]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[_HolaOla_]

@esabrina Dziękuję, to konto ma zablokowaną możliwość wysyłania wiadomości na Allegro Lokalnie, niestety nie działa to automatycznie tak samo w przypadku Allegro. Nie odpowiadaj proszę na te wiadomości, a ja już konsultuję, czy możemy usprawnić kwestię blokad w tym zakresie. 

[esabrina]

Dziękuję, ta funkcja jest po prostu niezbędna.

Niestety nie ma możliwości aby nie odpowiedzieć na takie wiadomości, ponieważ jakość sprzedaży natychmiast leci w dół i trzeba odpowiadać na każde wiadomości, nawet oszustów… Już raz pominęłam taką wiadomość, wiedząc, że pisze ją oszust, to Allegro zostawiło mnie na lodzie z ujemnymi punkami jakości sprzedaży twierdząc, że nie narusza ona standardów i powinnam wysłać nawet kropkę…