Czy Allegro zwróci prowizje od sprzedazy?

[las153]

Witam. Czy Allegro zwróci prowizje od sprzedaży jeśli błędnie zaznaczyłam formę wysyłki przez allegro smart i w konsekwencji nie mogłam wydrukować etykiety. Po skontaktowaniu się z kupującym,  niezwłocznie została zwrócona wpłata która była dokonana przez Payu.

[LEW433]

Powinno ale napisz o zwrot, dołącz dowód że do transakcji nie doszło.

[las153]

Złożyłam wniosek o zwrot prowizji, tylko jakoś długo jest rozpatrywany. Pieniądze dla kupującego widnieją jako zwrócone. Allegro chyba ma podgląd do wszelkich operacji przy transakcji.

[LEW433]

Długo tzn?

[las153]

5 dni 🤔

[LEW433]

To taki standard ale: @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[ko_alka]

@las153 Cześć. 🙂 Jeśli złożyłeś wniosek, to z pewnością zostanie on rozpatrzony. Przykro mi, że długo czekasz - ale wszystkie zgłoszenia są rozpatrywane z kolejnością ich napływania.

[las153]

Bardzo dziękuję za informację . W takim razie cierpliwie poczekam. Pozdrawiam.