anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy dzisiaj u Was też występuje problem z odnawianiem się licytacji?

MAMY ROZWIĄZANIE!
PromotorPolska
#8 Zapaleniec#

Zakończone licytacje, w których nie było ofert kupna wiszą jako AKTYWNE, ale nie wznowiły się samoczynnie pomimo takiej konfiguracji. Zakończone licytacje, w których były oferty kupna nie przeniosły się do zamówień a wiszą ciągle jako aktywne (ale po wejściu widnieje komunikat SPRZEDAŻ ZAKOŃCZONA).

oznacz moderatorów
37 ODPOWIEDZI 37
xyz96
#21 Demiurg#

U nas nie występują problemy. 

oznacz moderatorów
PanGrzegorzP
#9 Pomysłodawca#

U mnie jest dokladnie to samo. Od wczoraj wieczora wiszą aukcje zakończone niesprzedane w aktywnych i nie przechodzą do zakończonych. Również maile o zakończeniu tych aukcji nie przyszły. Czy ktoś z Allegro może napisać jak długo to potrwa?

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@PromotorPolska @PanGrzegorzP Podajcie mi proszę numery przykładowych oferty, których dotyczy ten problem.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów
mikusia1707
#8 Zapaleniec#

@nat_not  napisał(a):

@PromotorPolska @PanGrzegorzP Podajcie mi proszę numery przykładowych oferty, których dotyczy ten problem.


Ja również mam problem z zakończonymi aukcjami, https://allegro.pl/oferta/lol-surprise-ubranka-akcesoria-11429927603

oznacz moderatorów
mikusia1707
#8 Zapaleniec#

11429859686, 11429901754, 

oznacz moderatorów
nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@mikusia1707 Te oferty pojawiają się w Allegro jako zakończone. Jeśli widzisz je w zakładce jako trwające, prześlij mi jeszcze zrzut ekranu z widokiem tego problemu. Zgłoszę go do działu technicznego.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów
mikusia1707
#8 Zapaleniec#

B929E5E5-84DC-42E4-817F-924CBD062B2A.png

 Jak wchodzę przez przedmioty użytkownika, zakończonych aukcji niema. Nie przyszło powiadomienie mailowe o zakończeniu tych aukcji chociaż w zrzucie widać informacje o zakończeniu i jednocześnie statusie aktywnym ogłoszenia.

oznacz moderatorów
hcgkpl
#8 Zapaleniec#

Witam Sprzedawcy Allegro.
Czy u Was także sprzedane pozycje pozostają w aktywnych i Kupujący nie mogą za nie zapłacić ?

oznacz moderatorów
markedix
#7 Wielbiciel#

Tak się właśnie dzieje. Wiszą mi tak trzy licytacje. Czas to już - 6 godzin.To jakiś ogólny problem. Lepiej skontaktować się ze sprzedawcą i upewnić. 

oznacz moderatorów
PromotorPolska
#8 Zapaleniec#

Dokładnie tak

oznacz moderatorów
_fashiOn_lOve_
#9 Pomysłodawca#

tak. Z 1500 aukcji mam 200 🙂

oznacz moderatorów
ziba_2006
#9 Pomysłodawca#

Mimo że mam zaznaczone opcje wznawiania automatycznego ofert (licytacji) w przypadku ich niesprzedania, oferty mają status aktywnych mimo ich zakończenia wiele godzin temu. Nie mogę nic zrobić w edycji, gdyż otrzymuję informację o braku możliwości wprowadzania zmian podczas kończenia oferty. Pozostaje napisać oferty od nowa. To już taka druga sytuacja w ciągu ostatnich miesięcy. Wówczas czekałem do następnego dnia i nic się nie zmieniło. Czy jest na to inny sposób bez wystawiania ofert od początku jako wystaw podobny?

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

A po jakim czasie mają się wznawiać automatycznie, kupujący ma czas na zapłatę więc szybciej się nie wznowią. Coś więcej napisz?😁

oznacz moderatorów
ziba_2006
#9 Pomysłodawca#

Oferty są niesprzedane. Licytacja trwa 3 dni. Zwykle wznawia się chwilę po jej zakończeniu (niesprzedaniu). Dzisiaj mam takich 14 które się zakończyły 4 godziny temu ale się automatycznie nie wznawiają. Moje doświadczenie z podobnej sytuacji sprzed jakiegoś czasu pozwala mi myśleć, że ta sytuacja się nie zmieni nawet do jutra. Mam zaznaczoną opcję "Po zakończeniu czasu trwania pakietu ogłoszenie będzie wznawiane, a opłaty będą naliczane cyklicznie zgodnie z cennikiem"

oznacz moderatorów
ziba_2006
#9 Pomysłodawca#

Z lektury na tym forum widzę, że problem jest szerszy i dotyczy wielu sprzedających. Pozostaje czekać na interwencję techniczną allegro lub wystawiać oferty od nowa. Obawiam się jednak, że problem może nie być zbyt szybko rozwiązany.

oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

Tu nic nie jest pewne, jedno ale to nie dotyczy wznawiania ofert.😁 Ale to też błąd techniczny.

oznacz moderatorów
ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@ziba_2006 Cześć. Podaj mi proszę numery ofert, które się nie wznowiły. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów
ziba_2006
#9 Pomysłodawca#

Numery ofert: 11429864005, 11429864006, 11429864008, 11429864011, 11429864086, 11429864088, 11429864091, 11429864095, 11429864097, 11429869957, 11429869959, 11429869960, 11429870015, 11429870041, 11430594507, 11430627695, 11430719025, 11430736309, 11430754386, 11430783959, 11430795125, 11430796520, 11430819546, 11430840287

oznacz moderatorów
ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@ziba_2006 Dziękuję. Zgłoszę to do działu technicznego. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów