Czy jeżeli klient opłacił paczkę a potem ją anulował, to czy muszę robić zwrot wpłaty?

[cywy]

Czy jeżeli klient opłacił zakupiony towar a potem go anulował, to czy muszę robić zwrot wpłaty czy allegro robi to za mnie zanim pieniądze wpłyną na konto. Czy jeżeli klient już opłacił z góry to muszę także potem odesłać te pieniądze czy jest jakiś okres czasu zanim wpłynie to na moje konto i nic nie muszę z tym robić?

[kostas11]

@cywy jak nie masz automatycznego zwrotu po anulowaniu, to musisz przy zakupie kliknąć Akcje - Zwróć Wpłatę 😄 

[cywy]

czyli jak już ktoś opłacił z góry przy zakupie to muszę zrobić zwrot z własnego konta bo pieniądze zostały przelane?

[kostas11]

@cywy jak wypłaciłeś z Allegro Finanse to możesz zasilić na zwrot ( nawet lepiej bo automatycznie dostaniesz zwrot prowizji )

Możesz też poczekać z dzień jak ktoś coś kupi i wtedy dokonać zwrotu, chyba że masz ustawioną wypłatę po każdym zakupie 😞

Tu masz instrukcję 

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/zasilenie-allegro-finanse-kw...