anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy mam obowiazek przyjac zwrot przez blad w opisie ?

Client:119800959
#7 Wielbiciel#

Czy musze sie zgadzac na reklamacje ?

Kupujacy kupil laptop i byl blad w opisie ktorego nie zauwazylam, ten dopiero zauwazyl go po odebraniu i wlaczeniu laptopa, teraz zlozyl reklamacje ... czy przez blad w opisie mam obowiazek zgodzic sie na zwrot ?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

ko_alka
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Client:119800959 Klient ma prawo złożyć reklamację. Jeśli mówisz, że rzeczywiście był błąd w opisie, czyli klient otrzymał towar niezgodny z opisem, to tym bardziej złożenie reklamacji jest tutaj zasadne. 

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Na zwrot jako prywatny sprzedający nie, ale kupujący składa Ci reklamację na niezgodność z opisem, tu musisz rozpatrzyć reklamację i jak był błąd to możesz dogadać się z kupującym np , naprawić (jak się da) obniżyć cenę albo zwrócić śrdoki, czyli uznać reklamację.

oznacz moderatorów