anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy mogę zwrócić pieniądze za zwrócony produkt na prywatne konto kupującego?

MAMY ROZWIĄZANIE!
Modosfera_
#7 Wielbiciel#

Witam ponownie.

Czy mogę zwrócić pieniądze za zwrócony produkt na prywatne konto kupującego? W tej chwili nie mogę dokonać zwrotu pieniedzy poprzez Allegro Finanse-  brak środków.

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7
xyz96
#21 Demiurg#

A  w czym problem? To nie jest prawem zabronione, regulaminem Allegro też nie 🙂

oznacz moderatorów
cloudcloud
Była Moderatorka
Była Moderatorka

@Modosfera_ tak, możesz to zrobić 🙂 Poniżej praktyczna ściągawka:

Zwrot wpłaty, gdy nie ma dostępnych środków w Allegro Finanse

Kiedy nie masz wystarczających środków, aby zlecić zwrot wpłaty, zobaczysz odpowiedni komunikat.

zwrot wpłaty-potwierdzenie

Możesz kliknąć [Tak, zwróć wpłatę]. Spróbujemy pobrać kwotę zwrotu z Twoich dostępnych środków w ciągu 24 godzin. Jeśli w tym czasie w Twoim Allegro Finanse pojawi się potrzebna kwota, zwrot wykonamy automatycznie i poinformujemy Cię o tym w e-mailu.

zwrot wpłaty oczekiwanie na środki

Jeśli po 24 godzinach w Allegro Finanse nadal nie będzie wystarczających środków do wykonania zwrotu, zostanie on anulowany. Aby ponownie wykonać zwrot wpłaty, postępuj zgodnie z powyższą instrukcją. Zwrot wpłaty możesz wykonać przez rok, licząc od daty otrzymania płatności od kupującego na Allegro Finanse.

 

W razie dodatkowych problemów - napisz do nas 🙂

   Klaudia
   Były Moderator
oznacz moderatorów
RED
#21 Demiurg#

nie rób tego w ten sposób mimo że @xyz96 ma formalnie rację ale allegro może odrzucić ci prośbę o zwrot prowizji

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@RED Nie ma zapisu w regulaminie Allegro, który wykluczałby zwrot prowizji po zwrocie wpłaty zwykłym przelewem.

oznacz moderatorów
RED
#21 Demiurg#

@xyz96 oczywiście masz rację - nie ma tego w regulaminie

ale allegro nie chce zwracać w takich przypadkach prowizji gdy np: Kupujący nie potwierdzi zwrotu

oznacz moderatorów
Knowhere
#21 Demiurg#

@RED No wiesz, ludzie z reguły dzielą się na tych, którzy pewne zagadnienia znają tylko z teorii (np. regulaminu) oraz na tych, którzy znają je z praktyki i już wiedzą, że częstokroć teoria z praktyką ma niewiele wspólnego;)

______________

"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@RED Wtedy składa się odwołanie, załącza potwierdzenie zwrotu wpłaty i odstąpienie kupującego, jeśli nie odstąpił przez Allegro, i prowizja będzie zwrócona. Allegro nie odmówi zwrotu tylko dlatego, że pieniądze oddano zwykłym przelewem.

oznacz moderatorów