anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy moge nie przyjąć zwrotu?

lakiluna1
#7 Wielbiciel#

witam, czy moge nie przyjąć zwrotu kiedy odesłany towar ( odziez ) okazał sie używany? metki przyprawione, brudny albo wyprany . co zrobić ? odesłać  towar do kupujacego? opisac to ? pomóżcie , bo ktos nagminnie ponosi i odsyła, towar za ponad 2000 zł

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

mdrogeria
#21 Demiurg#

lakiluna1 przyjąć musisz , jednak możesz potrącić kupującemy kwotę równą utracie wartości produktu .

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Nie możesz nie przyjąć zwrotu, możesz jedynie zmniejszyć zwracaną kwotę za faktyczne zmniejszenie wartości zwracanej rzeczy. Masz w zakładce Zwroty niezgodny z prawem i regulaminem zapis. "Odzież ze śladami używania nie podlega zwrotom".

oznacz moderatorów

pinsplash
#21 Demiurg#

@lakiluna1  Odbierz ( musisz). udokumentuj ( zrób zdjęcia) śladów używania. Wyceń spadek wartości ( najlepiej porównując i zachowując do innych aukcji, ofert sklepów z uzywaną odzieżą ). Pomniejsz zwrot o tyle jaka jest róznica miedzy tym co sprzedałas, a tym co wg Ciebie możesz dostać za używaną odzież.Ps pamietaj wycena nie moze być "na oko".

_______
BRÓSLI
oznacz moderatorów