Czy muszę odebrać od kupującego zwrot

[TCala]

Zgłosiłem allegro, że kupujący otwierał dyskusje i sam po 2 min je zakańcza (kilku krotnie) i pyta dlaczego jestem.(xxx taki zły oszust)..i nie chce odebrać od niego zakupiony źle towar.  Za 57zl. Po tym jak mi wypisuje i oczernia nie zamierzam się z nim przepychać i chciałem by to Allegro mu wytłumaczyło że osoba prywatną nie musi. A po tym jak się zachowuje ...

W nagrodę za nic nie zrobienie w tym temacie on wystawia negatywa i allegro nie może mu tego wytłumaczyć i usunąć? !

Co robić. ?

Pozdrawiam 

[KOGIEL_T]

@TCala  niestety Allegro nie usunie tego komentarza, bo nie narusza on regulaminu🙁, jedyne co możesz zrobić, to rzeczowo odpowiedzieć na ten komentarz 

[TCala]

A więc nie chroni nas nic przed wpisaniem bzdur i mimo że jest udostępniona dyskusja dla allegro i treść maili z obelgami z jego strony. Tylko. 

[Client:44052296]

@TCala ja nie chroni. Chroni cię prawo. Przedsądowe pismo a potem do sądu.

[Client:44052296]

@TCala a ten "zakupiony źle towar" to kupujący źle kupił czy ty źle wysłał?

[TCala]

on, kupujący nawet w dyskusjach które rozpoczynał wpisał że kupił niewłaściwie... Ale to po tym jak wysłałem (straciłem czas, koszty i jeszcze nie mogłem nawet odpowiedzieć na dyskusje bo on po 2 min zakończył i tak 3 x

[TCala]

 

 

[TCala]

To są jego dyskusje które trwały 1 min i sam zakanczał