czy uznać zwrot z uszkodzonym opakowaniem?

[Calionofficial]

Klient zwrócił towar z uszkodzonym opakowaniem , czy mam obowiązek zwrócić mu pieniądze ?

[LEW433]

@Calionofficial Zwrot nie musi być w oryginalnym opakowaniu, jeżeli wartość towaru się pomniejszyła to masz prawo potrącić odpowiednią wartość, rozsądną. Zwrot musisz przyjąć, jeżeli był to zakup konsumencki.

[pinsplash]

@Calionofficial UOKIK twierdzi że konsumenci nie kierują się opakowaniem przy zakupie więc mogą zwracać w czym chcą nawet owinięte w brudne skarpetki. A ze to nie ma nic wspólnego z logiką? cóż....