Czy można usunąć komentarz kupującego w momencie gdy od razu zwrocona została kupującemu wpłata ?

[UrbanAssault85]

Dzień dobry,

Wystawiają przemiot na aukcje niedokladnie sprawdziłem jego stan. W opisie aukcji było napisane że przedmiot jest sprawny, w rzeczywistości urządzenie nie działało. Nie mogłem edytować opisu aucji więc postanowiłem ją zakończyć. Automatycznie najwyższa oferta ( nie było ceny minimalnej) wygrała. Aukcja trwała niecałą godzine od rozpoczęcia. Zwrociłem kupującemu pieniądze a przedmiot chciałem wystawić ponownie. Niestety otrzymałem negatyw od kupującego, mimo że zwrociłem pieniądze od razu. Można wnioskować o usunięcie tego komentarza ?

[mdrogeria]

@UrbanAssault85 wnioskować możesz , ale nie ma w nim nic co mogłoby stanowić punkt zaczepienia ... najlepiej spokojnie zadzwoń do klienta , dogadaj się .. jeśli oczywiście zależy Ci na usunięciu .

[nat_not]

@UrbanAssault85 Możesz wysłać do kupującego prośbę o usunięcie tego komentarza (tutaj sprawdzisz jak to zrobić). Nie musi on jednak godzić się na takie rozwiązanie.