Czy za zwrot nieodebranej przesyłki Allegro Kurier UPS SMART! jest naliczana jakaś opłata?

[musashi2007]

Dzień dobry,
ostatnio wróciła do mnie paczka (Allegro Kurier UPS SMART!). Kupujący odmówił przyjęcia przesyłki i zgłosił zwrot towaru. Czy UPS nalicza jakąś dodatkową opłatę za zwrot nieodebranej przesyłki, która wróciła do Nadawcy?
Bardzo proszę o informację.
Pozdrawiam,
Krzysztof 

[ko_alka · Accepted solution]

@musashi2007 Cześć. Wszystkie naliczone koszty sprawdzisz w zakładce Rozliczenia z Allegro.
Koszt zwrotu paczki Allegro Kurier UPS znajdziesz w Regulaminie: https://allegro.pl/regulamin/zalacznik/4#czesc-v-koszty-dostawy-i-uslug-dodatkowych:

[musashi2007]

Super. Dziękuję za link. Wszystko jasne - naliczają.
Pozdrawiam 

[musashi2007]

Witam,
jeszcze jedno pytanie. Czy mam prawo obciążyć Konsumenta kosztem, który poniosłem z tytułu zwrotu paczki do nadawcy (w tym przypadku 10,99 zł)?
Pozdrawiam

[mdrogeria]

musashi2007 tak , możesz , ale ostateczna decyzja należy do Ciebie .

[mr_oma]

@musashi2007, jeśli kupujący odstąpił po nadaniu przesyłki i jej nie odebrał, możesz obciążyć go kosztem przesyłki zwrotnej.