Witam
Jakie wiadomości są wysyłane automatycznie przez Allegro do kupującego (bez abonamentu oraz bez sklepu)?
Czy jeżeli zmienię status na "w realizacji" lub "wysłane" klient otrzyma maila od Allegro - z informacją o statusie ich zamówienia?
Pozdrawiam i dziękuję!
@HaroPortfelePl To, jakie powiadomienia otrzymuje kupujacy, zależy od indywidualnych ustawień na jego koncie.
W tej zakładce możesz sprawdzić jakie automatyczne powiadomienia można zaznaczyć/odznaczyć.
1. Zakładając że większość użytkowników ma domyśle ustawienia (czyli wszystko zaznaczojne na tak w Zgodny na Powiadomienia/Dla Kupującego) jakie domyśle wiadomości otrzymuje kupujący?
2. Czy zamiana statusu zamówienia w panelu "zamówienia" na "wysłane" - sprawia że otrzyma on maila od Allegro potwierdzającego wysyłkę?
(Jako sprzedający nie posiadam jeszcze abonamentu ani sklepu a chciałbym poprawić jakość obsługi - patrz konakt z kupującym, prywatnie dostaję maile od przedawców przez allegromail i zastanawiam się jak tym zarządzać)
Dzięki!