Długa weryfikacja i brak wypłaty środków

[smudruh]

Witam, mam podobny problem - posiadam  środki na kącie i zleciłem wypłatę z PayU i Przelewy 24. W Payu dostałem info o wstrzymaniu pomimo uzupełnienia informacji, natomiast w Przelewy 24 czekam od piątku na weryfikację. Proszę o info co jest nie tak z mojej strony.

[matt_rose]

Cześć @smudruh, czy otrzymałeś więcej informacji dlaczego wypłata z PayU została wstrzymana i co musisz zrobić aby ją odblokować?
Weryfikacja dla Przelewy24 trwa do 5 dni roboczych.

[smudruh]

Niestety nie mam żadnej odpowiedzi, albo ja coś przeoczyłem albo gdzieś utknęła informacja o weryfikacji końcowej.

[matt_rose]

Dziękuje, zweryfikuje to i wrócę do Ciebie z odpowiedzią.

[matt_rose]

Wracam @smudruh z odpowiedzią.
W przypadku PayU, z informacji które uzyskałem Twoje wypłaty powinny być już aktywne 🙂
W przypadku Przelewy24, Twój przelew nie został zaakceptowany, ponieważ dokonałeś go ze starego numeru konta. Czy wysłałeś przelew z nowego numeru konta (który zmieniłeś 25.03)?

[smudruh]

Dziękuję - wysyłam jeszcze raz z nowego nr. konta

[matt_rose]

Super, daj proszę znać jakbyś napotkał jakiekolwiek dalsze problemy 😉

[smudruh]

Przesłałem z poprawnego konta i czekam na akceptację - dziękuję za pomoc i pozdrawiam.

[matt_rose]

Polecamy się na przyszłość i również pozdrawiam! 😎