Dlaczego Alegro pobiera po miesiącu dodatkową opłatę 3,69 od każdego nadania na rzecz DPD?

[goldand]

Miałem 3 nadania DPD w październiku i płaciłem za każde 11,99, po miesiącu Allegro naliczyło mi 3 x 3,69 od każdego z tych nadań jako DPD - Kurier opłaty dodatkowe, w szczegółach: Zlecenie odbioru (dot. jednorazowego zlecenia 3 lub mniej paczek), KOD: DPD_N1_PODJAZD. O co chodzi?

[mwmonety]

Bo allegro tak ustaliło tworząc zasady a my jako sprzedawcy mamy się dokładać do ich zysku ,musisz się przyzwyczaić dopiero się rozkręcają po Nowym Roku pójdą jeszcze ostrzej.

[kostas11]

@goldand jak poprawnie nadałeś i była to paczka Allegro DPD kurier to jest za darmo według cennika 🙂

Zlecenie odbioru (dot. jednorazowego zlecenia 3 lub mniej paczek z jednego miejsca w tym samym dniu)

DPD_N1_PODJAZD

w cenie Usługi

Złóż reklamację 🙂

[konto zamknięte]

@kostas11 za darmo jest dopiero od 2 listopada, mi też za październik policzyli podjazdy DPD. 

[lady-szarlotka]

Mi policzyli w sumie ok 60 zł za okres lipiec -październik i teraz każą skłądać reklamację do DPD?

Składał ktoś? Z jakim rezultatem?

[servicecard]

I jak z tymi reklamacjami? Da się coś z tym zrobić? Jak to wygląda?

[nat_not]

@servicecard Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie. Jeśli więc masz wątpliwości dotyczące naliczonych opłat, złóż ją bezpośrednio u przewoźnika. Mam nadzieję, że sprawa będzie miała dla Ciebie pozytywny finał.

[goldand]

Usunąłem DPD z oferty. Nie lubię być naciągany.