Proszę o informację, czy ktoś spotkał się już z nieuczciwymi praktykami Allegro dotyczącymi blokady i bezprawnego przetrzymywania środków PayU/Przelewy24.
Moje konto z niewiadomych przyczyn zostało zawieszone w dniu 14 lipca, a środki zablokowane. Powodem zawieszenia miała być weryfikacja. Zdjęcia do weryfikacji zostały wysłane, otrzymałem informację, że wypłaty środków zostaną odblokowane po dostarczeniu towaru Kupującym. Towar został dostarczony do wszystkich Kupujących na praktycznie drugi dzień, jeżeli były zwroty lub reklamacje to zostały one uznane, a środki zostały zwrócone. Od tamtej pory poziom komunikacji z zespołem "bezpieczeństwa" to jakieś kompletne nieporozumienie. Zdawkowe odpowiedzi na zadane przez mnie pytania czy też omijanie tematu odblokowania wypłaty środków. Minął już ponad miesiąc.
Dlaczego Allegro przetrzymuje moje środki? Kupujący otrzymali Towar, ja nie otrzymałem za niego zapłaty (bo nie mogę wypłacić środków). Czy ktoś miał już podobną sytuację?
