anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego dane w zakładce Rozliczenia z Allegro są generowane z opóźnieniem?

Sejdino
#9 Pomysłodawca#

Cześć,

zwracam się z pytaniem do sprzedających, czy Wy też tak macie, że w zakładce rozliczenia z Allegro generowane są z opóźnieniem?

Przykład: Sprzedaję przedmiot z wyróżnieniem, opcja dostawy Allegro Kurier DPD pobranie. Klient płaci 16.99zł.

Prowizja oraz prowizja od sprzedaży oferty wyróżnionej nalicza się mniej więcej w momencie kiedy kupujący zastanawia się nad wyborem sposobu płatności ;-).

Po kilku dniach wskakuje "Przesyłka DPD" -12,99zł.  (np. po 4 dniach). 

Na koniec, po kilku dniach, czasem do kilkudziesięciu (np. po ponad miesiącu) pojawia się "DPD kurier opłaty dodatkowe" - 4,00zł.

Pytanie brzmi, czy nie można w jakiś sposób zautomatyzować naliczanych kosztów podobnie jak przy naliczaniu prowizji? Przecież w tym samym momencie jest już informacja, że trzeba naliczyć 12,99 oraz 4,00zł, więc jaki jest cel rozciągania tego w czasie? Dodatkowym utrudnieniem jest puste pole w miejscu "oferta" przy dodatkowych operacjach (tak, wiem że można rozwinąć i tam jest link do transakcji, ale po co tak komplikować?).

Pozdrawiam, Bartosz.

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

annas14-firma
#16 Inspirator#

@Sejdino Podejrzewam, że opłaty są naliczane po wykonaniu usługi: prowizja Allegro po zawarciu umowy, opłata spedycyjna po wygenerowaniu etykiety, opłata za COD po pobraniu zapłaty od klienta. Wszystko powinno być zgodnie z zapisami w umowach. 

oznacz moderatorów

Sejdino
#9 Pomysłodawca#

Byłbym w stanie to zrozumieć, gdyby rzeczywiście te opłaty były generowane zaraz po wykonaniu usługi. Etykieta generowana jest nieraz po kilku minutach od zamówienia, a dostarczenie paczki i płatność pobrania może 1-3 dni.

oznacz moderatorów