Dlaczego jest pobierana opłata udział w reklamie ads skoro jest wyłączona ?

[vinca3]

Reklama Twoich ofert

Nieaktywna

Wykorzystaj Allegro Ads do reklamowania swoich ofert na Allegro i poza nim - w Google Ads.

[w_kiwi]

@vinca3 Konsultuję to z odpowiednim zespołem. 🙂

[w_kiwi]

@vinca3 Otrzymałam informację, że masz uruchomione Allegro ADS od 08.11.2022r. Budżet dzienny ustawiony jest na 24 zł i jest w tej Kampanii jedna oferta o numerze 11268829503. Wygląda to tak, że musiałeś włączyć to w "formularzu wystawiania", na samym dole strony jest sekcja do włączenia ADS bezpośrednio w ofercie. Możesz to sprawdzić w panelu ADS i na pierwszej stronie będziesz od razu widział, że coś masz tam włączone. Jeżeli chcesz to wyłączyć, musisz odznaczyć w edycji oferty i dodatkowo w panelu ADS wyłączyć tę kampanię.

[vinca3]

Reklama i promowanie

Allegro Ads

Witam. Ponownie jest pobierana opłata za reklamę, nie włączałem, żadnych reklam i po  ostatniej naszej korespondencji wyłączyłem to co było włączone w informacji powyżej.

Kwota

Procent wart. sprzedaży

Opłata za kampanię Ads

-119,09 zł

0,26%

[w_kiwi]

@vinca3 Konsultuję to z odpowiednim zespołem. 

[w_kiwi]

@vinca3 Otrzymałam informację, że ostatnie naliczenie na rachunku jest z 4 lipca i odnosi się do opłaty z 1 lipca. Od tego czasu nie miałeś kolejnych naliczeń, a kampanie ADS są wyłączone. 

[vinca3]

To dla czego taka informacja:

Kwota

Procent wart. sprzedaży

Opłata za kampanię Ads

-119,09 zł

0,26%

widnieje w zestawieniu płatności za sierpień.

[w_kiwi]

@vinca3 Przefiltrowałam Twoje opłaty i pochodzą one z lipca. Czy możesz wskazać, gdzie dokładnie widzisz tę informację? Ewentualnie możesz dodać zrzut ekranu. Wyjaśnię to. 

[vinca3]

[vinca3]

 

Podsumowanie kosztów.

od 01.07 do 01.09

Reklama i promowanie

Allegro Ads

Kwota

Procent wart. sprzedaży

Opłata za kampanię Ads

-21,85 zł

0,03%