Dlaczego kurier nie przyjeżdża po przesyłki?

[PaemiStore]

Zamawiam kuriera podczas generowania etykiet jednak zlecenie do niego nie dociera i nie odbiera przesyłek. Problem od jakiegoś czasu jest z inpostem - musze dodatkowo wchodzić na stronę managera przesyłek InPost i zaznaczać przesyłki dla których chcę zamówić podjazd. 

Druga sprawa - kurier DPD zawsze przyjeżdżał, jednak od dwóch dni nie dostaje zlecenia i dziś znów go nie było, chociaż zlecenie było generowane po 07:00 tak jak zawsze wcześniej. A na wczorajszy dzień zlecenie było z poprzedniego dnia wieczorem. 

W jaki sposób mam zamawiać kuriera, jeśli przez WzA to nie działa i kurier nie otrzymuje zlecenia?

[sl-aw-ek]

@PaemiStore 
1) Przesyłki InPost tworzymy tylko i wyłącznie na stronie https://manager.paczkomaty.pl/ i trzymamy się z daleka od WzA. 

2) To normalne, że zlecenia z WzA nie są realizowane, z Allegro *** Box miałem tak bardzo często. 

[PaemiStore]

Proszę o odpowiedź @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika]

@PaemiStore przeniosłam Twój post, ponieważ napisałeś w wątku ze spotkaniem z ekspertem i tam odpowiedzi będą udostępnione 24 października (poniedziałek). 
Podaj proszę numery zamówień przy których taki problem się pojawił. 

[PaemiStore]

Bardzo proszę: 3c8a93c3-50b9-11ed-a047-abd5953c1660

[nat_not]

@PaemiStore Dostałam informację, że zamówiłeś podjazd dopiero na poniedziałek (24.10) między 10:00 a 14:00.

[PaemiStore]

To błędne informacje. Otóż zamówienie było z czwartku 20.10, a podjazd był zamawiany na piątek 21.10, podczas zamawiania widnieją godziny DPD 10:00-14:00, jednak kurier jeździ w godzinach porannych zazwyczaj do 08:30-09:30 i tego dnia nie przyjechał. Dzwoniliśmy do kuriera około godz. 11:00 ale powiedział, że już był rano w naszym rejonie i już nie dojedzie tego dnia.

[zwierzaki_pl]

Ja ci powiem jak jest. U mnie był ten sam problem. Kurierzy DPD mają przymus podjechać pod przesyłkę jak zamówiłeś podjazd, bo inaczej dostaną karę. Jednak kurier z inpost nie dostanie żadnej kary. Opierdzieliłem jednego i dopiero zaczął przyjeżdżać 🙂