Dlaczego nie mogę dodać zdjęcia przez aplikację Allegro?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
witam Nie mogę dodawać zdjęć przez aplikację - zdjęcie się ładuje i wyskakuje napis że nie udało się dodać zdjęcia. Te same zdjęcia mogę wstawiać po zgraniu do laptopa i wystawianiu aukcji z przeglądarki. Wcześniej bez problemu mogłam wystawiać aukcje z telefonu (android) .
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Z tą aplikacją bywają problemy, a próbowałeś przez przeglądarkę w telefonie?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
próbowałam przed chwilą i to samo - nie udaje się załadować zdjęcia
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@stelglin Cześć! Spróbuj proszę odinstalować aplikację i zainstalować ją ponownie. Jeśli wciąż nie będzie możliwości dodania zdjęcia, załącz na Gadane zrzut ekranu z aplikacji i wyślij go nam. Daj również znać, którą wersję aplikacji na Androida posiadasz.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
witam zainstalowałam na nowo i ciągle ten sam problem . System Android wersja 11. Nie umiem zrobic zrzutu ekranu z aplikacji. Pojawia sie taki napis w czerwonej ramce: "Nie udało się dodać zdjęcia. Wystąpił błąd podczas dodawania obrazka."
Ostatnio aktualizował mi się telefon i po tym mi nie działa. Wcześniej bez problemu wstawiałam zdjęcia z telefonu przez aplikację allegro.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@stelglin rozumiem. A czy możesz mi napisać, w której części aplikacji napotykasz na taki problem? W jakim miejscu dokładnie?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Robi:"wystaw podobną aukcję",
wpisuję wszystkie parametry i gdy chcę dodać zdjęcie - klikam ten kwadrat gdzie dodaję normalnie zdjęcia - kręci się kółko jakby ładowało się poprawnie zdjęcie i wtedy wyskakuje po chwili ten napis w czerwonej ramce że nie udało się załadować . Jest to dla mnie utrudnienie bo mam teraz nową dostawę do wystawienia i wszystkie zdjęcia muszę przesyłać na laptopa i tam wystawiam aukcje 😞
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@stelglin Bez zrzutu ekranu nie mogę przekazać Twojego zgłoszenia do zespołu technicznego.
Zrzut możesz zrobić, korzystając z kombinacji klawiszy: Home i przycisk blokady telefonu lub przycisk blokady telefonu i dolny przycisk regulacji głośności.
Moderatorka
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@stelglin, dziękuję Ci za zrzut ekranu. Obecnie nie odnotowaliśmy takich problemów zgłaszanych przez innych użytkowników. Aby zweryfikować ten problem u Ciebie, czy mogę prosić, abyś przesłał tu zdjęcie, które próbujesz dodać do oferty?
Zwróć też uwagę, czy jego parametry są prawidłowe. Więcej na ten temat przeczytasz tutaj. 🙂
Moderatorka
_____________
Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
próbowałam dodawać zdjęcia różne - nawet te które już mam wystawione na aukcjach i wcześniej dodałam bez problemu a teraz to samo co wcześniej, te same zdjęcia jak dodaję z laptopa to mogę je dodać więc nie sądzę że chodzi o zdjęcie. Może chodzić o tło bo nie zawsze jest białe. Zaraz sprawdzę czy doda mi zdjęcie z białym tłem i napiszę. Z tym, że te zdjęcia bez białego tła mogę dodać z laptopa i przechodzą 🙂
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
próbowałam przed chwilą dodać zdjęcie zrobione na białym tle i też nie mogę
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@stelglin, czy możesz tu załączyć (poprzez ikonkę z aparatem nad oknem do pisania wiadomości) zdjęcie, którego nie możesz dodać do oferty?
Moderatorka
_____________
Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
to jest jedno z wielu
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@stelglin, nie widzę, abyś dodał jakieś zdjęcie - zrobisz to za pomocą ikonki aparatu.
Moderatorka
_____________
Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Witam mam ten sam problem android 11
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@diamondvp sprawdź proszę czy masz aktualną wersję aplikacji, spróbuj ją odinstalować i ponownie zainstalować. Jeśli to nie pomoże, daj proszę znać!
Moderatorka
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Nie używam aplikacji tylko przeglądarkę Chrome. Na android 10 chodziło wszystko ok obecnie mam nowy telefon z android 11 i nie da się dodać zdjęcia
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@diamondvp nie udało mi się powtórzyć tego błędu na przeglądarce w moim telefonie. Czy próbowałeś skorzystać z innej przeglądarki?
Moderatorka
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Cały czas jest taki komunikat
- « POPRZEDNIA
- NASTĘPNA »