anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego nie mogę dodać zdjęcia przez aplikację Allegro?

stelglin
#8 Zapaleniec#

witam Nie mogę dodawać zdjęć przez aplikację - zdjęcie się ładuje i wyskakuje napis że nie udało się dodać zdjęcia. Te same zdjęcia mogę wstawiać po zgraniu do laptopa i wystawianiu aukcji z przeglądarki. Wcześniej bez problemu mogłam wystawiać aukcje z telefonu (android) .

oznacz moderatorów
33 ODPOWIEDZI 33

diamondvp
#7 Wielbiciel#

Nie mam innej przeglądarki w telefonie jest tylko Google jak tam wchodzę na allegro to otwiera mi w aplikacji a tam można tylko wystawić przedmiot na allegro lokalne a tego nie chce

oznacz moderatorów

diamondvp
#7 Wielbiciel#

Nie mam innej przeglądarki jest tylko Google ale jak tam wchodzę na allegro to otwiera mi w aplikacji a tam można wystawić tylko na allegro lokalne a tego nie chce. Dodam że problem występuje tylko w telefonach z android 11 w starszych wersjach androida jest ok na komputerze też jest ok

oznacz moderatorów

nat_not
Moderator
Moderator

@diamondvp Rozumiem, że masz zainstalowaną aplikację Allegro Lokalnie. Odinstaluj ją i sprawdź ponownie czy uda się wystawić ofertę przez przeglądarkę.

   Natalia
   Moderator

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

maj102008
#7 Wielbiciel#

Tu nic nie pomaga odinstalowanie i ponowne zainstalowanie, takie rzeczy każdy sam potrafi na początek gdy próbuję coś z tym zrobić, ludzie zgłaszają problem a porady wciąż te same i nic nie warte

oznacz moderatorów

maj102008
#7 Wielbiciel#

Tak się dzieje i w kółko to samo

oznacz moderatorów

maj102008
#7 Wielbiciel#

Jak nie odnotowaliscie jak ja też zgłaszałam identyczny problem, pewnie takich osób jest mnóstwo tylko nie każdemu chce się z Wami pisać bo kończy się tylko na pisaniu. W sierpniu dostałam od Was wiadomość,ze od września będzie aplikacja zaktualizowana i błąd zostanie naprawiony, czekałam cierpliwie i nic, w końcu napisałam co z tą naprawa i też WIELKIE NIC.

Do tej pory nic z tym nie zrobiono, a naprawdę zdecydowana większość korzysta z androidów i to jest duże udogodnienie pstryknąć zdjęcie i od razu wystawić aukcje a nie bawić się w przenoszenie na laptopa. Dobrze że inne portale nie mają z tym problemu bo allegro schodzi na psy!!!

oznacz moderatorów

mr_oma
Moderator
Moderator

@maj102008, w jaki sposób wystawiasz ofertę? Mogłabym prosić o zrzuty ekranu, na których widać, co robisz krok po kroku? Czy widzisz jakiś komunikat o błędzie?

Jeśli chodzi o opcję "wystaw podobne", to obecnie zdjęcia się nie zaciągają. Kopiuje się jednie: tytuł, kategoria, stan i parametry przedmiotu. Zespół techniczny pracuje nad poprawieniem tej opcji. 

   Maja
   Moderator


   _____________
   Jeśli zdanie kogoś innego trafia w Twój punkt widzenia,
   nie czekaj i przyznaj tej osobie W punkt!
oznacz moderatorów

snios123
#7 Wielbiciel#

Właśnie w ten sposób wystawiam, korzystając z opcji ,,wystaw podobna"i wszystko udaje się oprócz wstawienia zdjęcia, po czym wyskakuje komunikat ,,nie udało się wstawić obrazka"

oznacz moderatorów

mr_oma
Moderator
Moderator

@snios123, niestety, opcja "wystaw podobne" nie działa tak, jak powinna (nie zaciągają się zdjęcia) Pracujemy nad wyeliminowaniem tego problemu. 

   Maja
   Moderator


   _____________
   Jeśli zdanie kogoś innego trafia w Twój punkt widzenia,
   nie czekaj i przyznaj tej osobie W punkt!
oznacz moderatorów

Hygris
#7 Wielbiciel#

Udało się rozwiazac problem? Mam to samo...

oznacz moderatorów

stelglin
#8 Zapaleniec#

Nie udało się zrezygnowałam i dodaję z laptopa bez problemu Wolałabym z aplikacji bo szybciej ale już tyle czasu na to poświęciłam żeby wstawić te zdjęcia ze szybciej to przesłać na laptopa i tak wstawiam Jakby ktoś znał rozwiązanie to byłoby super 

oznacz moderatorów

renatexrj
#7 Wielbiciel#

Mam ten sam problem i nie mogę znaleźć rozwiązania, też dodaje zdjęcia przez laptopa bo inaczej się nie da. Byłabym wdzięczna gdyby ktoś rozwiązał ten problem. 

oznacz moderatorów

ko_alka
Moderator
Moderator

@renatexrj Pracujemy nad rozwiązaniem tej sprawy. Czy mogę Cię prosić o przykładowe numery ofert, w których występuje problem z dodaniem zdjęcia? 

Ola
Moderator
oznacz moderatorów

Hygris
#7 Wielbiciel#

Po reinstalacji apki udało mi się dodać zdjęcie, wcześniej już ją instalowałem na nowo kilka razy i nie pomogło. Zauważyłem że w innych aplikacjach mam podobnie, nie mogę dodać zdjęcia z galerii, zrobic zdjęcie i dodać czasem się uda. Te inne aplikacje też reinstalowałem ale nie pomogło.

oznacz moderatorów