Dlaczego nie zadziałał kupon zwalniający z prowizji od sprzedaży?

[jaroczaro]

Witam,

Dostałem na allegro kupon, który zwalnia mnie z prowizji od sprzedaży na allegro lokalnie. Warunkiem było, że w ciągu pół roku nie można było mieć transakcji. Kupon aktywowałem na koncie ale prowizja i tak została naliczona. Czy można to jakoś zweryfikować? Na liście kuponów już nic nie ma.

[xyz96]

@jaroczaro Zapewne nie spełniłeś innego warunku podanego w regulaminie promocji. Zapytaj na czacie Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=b0880476-9167-4850-bcf8-2885a9fcea6a

[LEW433]

@jaroczaro  Zapytaj Allegro, my nie wiemy dlaczego:https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[nat_not · Accepted solution]

@jaroczaro Warunkiem promocji było wystawienie oraz sprzedaż w w trakcie jej trwania, po aktywacji kuponu w Centrum Zniżek.

Ty wystawiłeś oferty w czasie trwania akcji promocyjnej, ale przed aktywacją zniżki na koncie, dlatego opłata została naliczona.

Wyjątkowo jednak podjęliśmy decyzję o anulowaniu naliczonych opłat.