Dlaczego w punkcie dpd nie mogę nadać paczki?

[Jubon-shop]

Witam

Mam zamówienie składające się z 2 przesyłek kurierem dpd. Jedna przesyłka szła z hurtowni drugą mam wysłać od siebie. Etykiety wygenerowane. Przesyłka z hurtowni ruszyła w drogę natomiast mam problem z przesyłka która muszę nadać w punkcie DPD. Podczas skanowania etykiety w punkcie dpd nie odnajduje przesyłki!  Jak wyszukuję przesyłkę na stronie dpd to jest informacja, że przesyłka została zarejestrowana i czeka na nadanie. Problem ze nie mogę jej nadać. Problem z etykietą czy może coś innego? Muszę nadać paczkę jak najszybciej. 

Dziękuję za pomoc.

[nat_not]

@Jubon-shop Generowałaś etykietę przez narzędzie Wysyłam z Allegro? O które zamówienie chodzi?

[Jubon-shop]

Etykieta generowana za pomocą wysyłam z allegro. zamówienie nr bba96890-7c90-11ed-be11-175791282f59.

[Jubon-shop]

Chodzi o etykietę nr 1000543129195U  (2z3) .  1 z 3 była najwidoczniej ok bo paczka ruszyła w drogę. 

[nat_not]

@Jubon-shop Przepraszam za długi czas oczekiwania na odpowiedź. Dostałam informację, że nadawałeś wielopaczkę. W tej sytuacji wszystkie przesyłki powinny być nadane jednocześnie. Jeśli chcesz nadawać je osobno, powinieneś generować osobne etykiety.

[Jubon-shop]

Czyli w momencie kiedy robię nadaj paczkę, zamiast dodania kolejnej przesyłki powinnam zakończyć, pobrać etykietę i ponownie rozpocząć od nadaj paczkę? Będzie to możliwe?