Dlaczego wpłaty od Kupujących wpływają na konto w różnym terminie?

[Wielkimarket]

Dwóch klientów dokonało zakupów w weekend, wydaje się że obydwa j dokonali wpłat,

jedna doszła a druga nie doszła.

Z jakiego powodu sie tak stało ?

[ares_]

Sprawdź jaką formę płatności wybrali klienci. Przelew tradycyjny może pojawić się na koncie do 3 dni roboczych. 

W zakładce zamówienia masz podany status płatności...Płatność Rozpoczęta może oznaczać, że klient wybrał sposób płatności ale jeszcze jej nie dokonał. Ma na to 7 dni.

[mdrogeria]

Wielkimarket Wiele czynników może mieć na to wpływ , od rodzaju przelewu poprzez brak akceptacji przez bank do umyślnego działania kupujacego .

[Wielkimarket]

Informacje o nowej wpłacie  dostałem, więc tak jakby wpłata została wykonana,

jednak nie widze jej nigdzie, na koncie też jej nie ma na pewno.

Moze się okazac że kupujący jej wcale nie wykonał ?

[la_nika]

@Wielkimarket napisz proszę na jakim koncie doszło do tych zakupów? Ponieważ na tym, z którego piszesz nie widzę żadnej sprzedaży. Maila o wpłacie otrzymałeś od nas czy od Kupującego?   

[konto zamknięte]

@Wielkimarket na maila dostałeś informację, że kupujący wybrał sposób dostawy i płatności. To nie znaczy, że zapłacił. Jeżeli zapłacił, to masz w zakładce ZAMÓWIENIA napisane OPŁACONE.

[xyz96]

@Wielkimarket Wpłaty są przekazywane sprzedawcom do końca następnego dnia roboczego po zleceniu, a momentem zlecenia jest otrzymanie środków przez operatora, tak więc czas przekazania może być różny w zależności od wielu czynników.

[kostas11]

@Wielkimarket czy masz te wpłaty w zakładce Środki i historia operacji. ? Czy masz ustawioną automatyczną wypłatę ? 

[Wielkimarket]

jest tam informacja że 

Masz środki, których nie możesz wypłacić

Aby wypłacić wszystkie środki, musisz  aktywować konto Przelewy24 .

Czy aktywacja Przelewy24 jest bezpłatna ?

[mdrogeria]

Wielkimarket tak bezpłatna . Jeśli wszystko przeprowadzisz poprawnie za kilka dni będziesz mógl wypłącić środki na swoje konto .

[kostas11]

@Wielkimarket prawdopodobnie jeden klient wpłacił na Payu i poszła wypłata a drugi na przelewy24 i wisi 🙂

Nie aktywacja darmowa tu masz pomocnika 

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wlaczyc-usluge-przelewy2...

[Wielkimarket]

o ile jest napisane "w trakcie weryfikacji"  tzn ze wsyzstko dobrzez jak na razie zrobiłem.

Tak ?

I musze czekać ?
Wiadomo ile mniej wiecej ?

[kostas11]

@Wielkimarket kilka dni do tygodnia, ale towar możesz wysłać bo możesz się nie doczekań weryfikacji i zablokują Ci konto jak kupujący napisze do allegro, kasa jest Twoja i nikt CI jej nie ruszy 🙂

Drugi krok też zrobiony ? wypełnione lub skan dowodu ? 

[Wielkimarket]

tak zrobiony

[Wielkimarket]

Rozumiem że o ile ta wpłata jest widoczna to moge spokojnie wysłac paczke ?

I tej kasy nikt mi juz nie zabierze ?

[ifonka-zaba]

@Wielkimarket Dokładnie tak