dodatkowa opłata DPD

[FI-MAK]

Mam pytanie dlaczego są pobierane dodatkowe płaty DPD za podjazd kuriera, skoro podjazd nie był zamawiany i  paczka została nadana w punkcie DPD?

[w_kiwi]

@FI-MAK Jeśli zostały Ci naliczone opłaty, z którymi się nie zgadzasz masz możliwość złożenia reklamacji. Możesz to zrobić u naszego doradcy, kontaktując się przez formularz lub u przewoźnika załączając nasze pełnomocnictwo, które jest do pobrania w zakładce "ustawienia dostawy", na samym dole strony.