anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dodatkowe opłaty za wysyłke do Czech a reklamacja

kwitnaca11
#2 Obserwator#

Dzień dobry,

Zostały mi naliczone dodatkowe koszty związane z wysyłką do Czech firmą kurierską DHL w kwocie 250,00 zł.

Wysłany był przedmiot o oryginalnych wymiarach 60x80x10 cm a DHL twierdzi że przesyłka jest ponadgabarytowa, tak trochę robią sobie co chcą bo wiecznie jakieś drobne dopłaty do przesyłek z niewiadomych powodów, człowiek musiałby codziennie sprawdzać i pisać reklamacje.

Gdzie mam składać reklamację do DHL czy Allegro ? Rozliczam się z Allegro i na moim saldzie z Allegro widnieje ta kwota do zapłaty.

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@kwitnaca11 Reklamację możesz złożyć u przewoźnika, pobierając wcześniej i przekazując firmie kurierskiej pełnomocnictwo. W tej zakładce je znajdziesz.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów